ここでは「この PC を初期状態に戻す」から Winsows 10 を再インストールする方法を説明します。 ご注意ください ・この作業を行うと「C ドライブ」にインストールされたアプリや保存されたデータはすべて消去されます。 ・再インストールされる Windows は、この作業を行う時点での Windows Update が適用されています。 ・対象ではない製品でこの作業を行うと Winsows が正常に動作しなくなる可能性があります。 ・Winsows が起動しない場合は「回復ドライブ」を使用して …
“Microsoft Windows 10 「この PC を初期状態に戻す」から再インストールをする 2004 *” の続きを読む
ここでは USB メモリーに「回復ドライブ」を作成する方法を説明します。 ご注意ください ・使用する USB メモリーの内容はすべて消去されます。 ・「回復ドライブ」に保存される Winsows には「回復ドライブ」を作成した時点の Winsows Update が適用されています。 ・「回復ドライブ」の作成には 1 ～ 4 時間程度かかる場合があります。 ・対象ではない製品でこの作業を行うと 弊社出荷時のアプリやデバイスドライバーが含まれない Winsows が保存されます。「回復ドライブ」からの再インス …
ここでは、FRGA シリーズの光学ドライブの交換方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・光学ドライブの交換は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 &nb …
ここでは、 Windows 10 バージョン 2004 (Windows 10 May 2020 Update) で「Cortana」が使用できない場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この説明では Windows 10 に Microsoft アカウントでサインインしています。 ■ 対象製品 Windows 10 バージョン 2004 ( Windows 10 May 2020 Update ) がインストールされた製品 ■ 発生する現象 「Cortana」を …
“Microsoft Windows 10 2004 「お住まいの地域では、Cortana を利用できません」が表示される *” の続きを読む
ここでは、FRGA シリーズのハードディスクの交換方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・ハードディスクの交換は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 & …
ここでは、製品本体のシャットダウンと同時にマウスの LED も消灯させる方法を説明します。 ご注意ください ・製品によってはこの操作でマウスの LED が消灯しない場合がああります。 ・この設定を行うとマウスのボタンをクリックしてもスタンバイやスリープからの復帰ができなくなります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 &n …
ここでは、FRGA シリーズの SSD 増設方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・SSD の増設は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 …
ここでは Windows 10 バージョン 2004 でアプリの操作ができなくなった場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この記事は 2020 年 8 月 21 日時点の情報を元に作成されています。 ・この作業を行っても不具合が改善しない場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象 …
“Microsoft Windows 10 May 2020 Update バージョン 2004 Microsoft IME を使用すると一部のアプリで不具合が発生する *” の続きを読む
ここでは、製品本体のシャットダウンと同時にキーボードの LED も消灯させる方法を説明します。 ご注意ください ・製品によってはこの操作でキーボードの LED が消灯しない場合がああります。 ・この設定を行うとキーボードのキーを押してもスタンバイやスリープからの復帰ができなくなります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 …
ここでは、FRXN シリーズの ハードディスクを交換する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 FRXN シリーズ 検索結果の「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 …
ここでは、FRXN シリーズでメモリーを交換・増設する方法を説明します。 ※ 3 枚目以降のメモリー増設や交換方法です。 搭載されているメモリーが 1 枚の場合の増設や 2 枚の場合の交換は、こちら ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・本製品のメモリースロットは 4 スロットです。 キーボードの下側と底面カバーの内側に各 2 スロットあります。 キーボードの下側のメモリースロットが優先して使用されます。 搭載されている …
ここでは、FRXN シリーズでメモリーを交換・増設する方法を説明します。 ※ 搭載されているメモリーが 1 枚の場合の増設や 2 枚の場合の交換方法です。 3 枚目以降の増設や交換は、こちら ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・本製品のメモリースロットは 4 スロットです。 キーボードの下側と底面カバーの内側に各 2 スロットあります。 キーボードの下側のメモリースロットが優先して使用されます。 搭載されているメモリー …
ここでは、FRXN シリーズの M.2 を交換する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 FRXN シリーズ 検索結果の「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 0 …
ここでは、初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続されていない場合のローカル アカウントでのセットアップを説明します。 この説明以前の設定は、Windows 10 1909 November 2019 Update 初期設定マニュアル をご確認ください。 ・ローカル アカウントでサインインする場合 １．この PC を使うのはだれですか？」が表示されます。 「名前」のフィールドにユーザー名を入力します。 ２．「次へ」ボタンを入力します。 ３．「確実に覚えやすいパスワードを作成します」が表示されます …
“Windows 10 1909 November 2019 Update 初期設定マニュアル ローカル アカウント(オフライン アカウント)でサインインする” の続きを読む
ここでは、初期設定の際、Microsoft アカウントを新規に作成してサインインする方法を説明します。 この説明以前の設定は、Windows 10 1909 November 2019 Update 初期設定マニュアル をご確認ください。 ・新規の Microsoft アカウントでサインインする場合 １．「Microsoft アカウントでサインイン」が表示されます。 「アカウントの作成」を選択します。 ・初期状態では日本語入力が有効になっています。キーボードの「半角/全角」キーを押して日本語入力を無効にし …
“Windows 10 1909 November 2019 Update Microsoft アカウントを新規に作成してサインインする” の続きを読む
ここでは、FRNL シリーズの SSD を交換する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・SSD の交換は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 FRNL シ …
ここでは、FRNL シリーズの M.2 を交換する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・M.2 の交換は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 &nbs …
ここでは、FRNL シリーズにメモリーを増設する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・メモリーの増設は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・本製品のメモリースロットは 2 スロットです。 メモリーが 2 枚搭載されている製品にはメモリーを増設することができません。 作業を始める前に搭載されているメモリーの数を確認してください。 ・この作業はお客様の …
ここでは、FRNS シリーズに M.2 を増設する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・M.2 の増設は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 &nbs …
ここでは、ノートパソコンで内蔵ウェブカメラを使用するアプリを起動した際「カメラが見つかりません」と表示された場合の対処方法を説明します。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされたノートパソコン ■ 発生する現象 内蔵ウェブカメラを使用するアプリを起動すると「カメラが見つかりません」とメッセージが表示されます。 ■ 設定方法 「Fn」キーと「F6」や「F10」などのカメラマークが記載されたキーを押すことで内蔵ウェブカメラの有効と無効を切り替えること …
ここでは、FRNS シリーズにメモリーを増設する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・メモリーの増設は製品の内部で作業を行う必要があります。 内部配線の断線やケーブルの抜けにはご注意ください。 ・本製品のメモリースロットは 1 スロットです。 弊社「仕様検索サービス」に表示される「内部仕様」に、メモリーが 2 種類表示される製品にはメモリーを増設することができません。 ・増設したメモリーによってはオンボードメモリーと相 …
ここでは、ノートパソコンのキーボードのキーか外れた場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・製品や外れたキーの箇所によってはこの説明の構造とは異なる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 ・ノートパソコン全般 ■ 対処方法 １．ノートパソコンのキー …
ここでは、Microsoft Office 2019 がインストールされているかを確認する方法を説明します。 ■ 対象製品 Microsoft Office がインストールされていて 2019 年 3 月以降に出荷された製品 ■ 確認方法 以下の方法で確認することができます。 ・ここでは「Microsoft Office Personal」で説明をしています。 １．「スタート ボタン」を選択して表示される「アプリの一覧」を確認します。 ・「アプリの一覧」に「Mic …
ここでは、FRZN シリーズにメモリーを増設する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・この製品にはメモリースロットが 2 箇所あります。 すでにメモリーが 2 枚搭載されている製品にはメモリーを増設するこ …
ここでは、FRZN シリーズの M.2 を交換する方法を説明します。 ご注意ください ・作業を始める前に塗装されていない金属に触れて身体から静電気を放電してください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 FRZN シリーズ 検索結果の「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 1 …
