FRNXシリーズの「電話サポートサービス」及び「修理サービス」終了に関するお知らせ

2018年11月末日をもちまして、補修用性能部品終息のため、次の対象製品の「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了いたします。 なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。 【対象製品】  FRNXシリーズ ※内部仕様に「86467 ノートベアボーン」が含まれる製品が対象です。 【販売時期】  2012年頃 ※内部仕様及び製品の出荷日は「仕様検索サービス」よりご確認いただけます。

FRNXシリーズ(94733 / 94734 / 94752)‎ ハードディスクの交換マニュアル

ここでは、FRNXシリーズのハードディスクの交換手順を説明します。   ご注意ください  ●ハードディスクは衝撃に弱い精密部品です。    作業中、ハードディスクに強い衝撃を与えないようにご注意ください。  ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。    弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ●この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。     ■ 対象製品 FRNXシリーズ 検索結果の「内部仕様」 …

FRNXシリーズ(88518 / 90971 / 91624 / 93155)‎ ハードディスクの交換マニュアル

ここでは、FRNXシリーズのハードディスクの交換手順を説明します。   ご注意ください  ●ハードディスクは衝撃に弱い精密部品です。    作業中、ハードディスクに強い衝撃を与えないようにご注意ください。  ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。    弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ●この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。     ■ 対象製品 FRNXシリーズ 検索結果の「内部仕様」 …

FRNXシリーズ(94733 / 94734 / 94752)‎ メモリ増設マニュアル

ここではFRNXシリーズにメモリを増設する手順を説明します。   ご注意ください  ●同規格のメモリであっても、メモリの種類によっては取り付けることによって、    製品が起動しなくなる場合があります。  ●メモリは静電気に弱い精密部品です。    非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。  ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。    弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ●この作業を行ったことで発生した故障や破 …

FRNXシリーズ(88518 / 90971 / 91624 / 93155)‎ メモリ増設マニュアル

ここではFRNXシリーズにメモリを増設する手順を説明します。   ご注意ください  ●同規格のメモリであっても、メモリの種類によっては取り付けることによって、    製品が起動しなくなる場合があります。  ●メモリは静電気に弱い精密部品です。    非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。  ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。    弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ●この作業を行ったことで発生した故障や破 …

FRNXシリーズ(91621) ハードディスクの交換手順

ここでは、FRNXシリーズのハードディスクの交換手順を説明します。   ■ ご注意ください  ・この説明では、ハードディスクや SSD などの記憶装置をハードディスクと呼称しています。  ・ハードディスクは衝撃に弱い精密部品です。   作業中、ハードディスクに強い衝撃を与えないようにご注意ください。  ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。   弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外と …

FRNXシリーズ(91621) メモリの交換手順

ここでは、FRNXシリーズのメモリの交換手順を説明します。   ■ ご注意ください  ・メモリが 2 枚搭載された製品で、メモリを 1 枚だけ交換する場合、   メモリ同士の相性により製品が起動しなくなる場合があります。  ・メモリは静電気に弱い精密部品です。   作業前には未塗装の金属部分に触れるなどして、身体の静電気を放電してから作業を行ってください。  ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。   弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。  ・この …

FRNXシリーズ(ドライバディスクPart№94740) Windows 7 モデル 再セットアップマニュアル

ここでは、FRNXシリーズに Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは   すべて消去されます。また、操作によっては「D ドライブ」を含めたすべての記憶装置の内容が消去されます。   重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開 …

FRNXシリーズ(ドライバディスクPart№94739) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル

ここでは、FRNXシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは   すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。  ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に再度 …

FRNZ / FRNX / FRNLシリーズ マルチカードリーダーをご使用いただくにあたっての注意事項

ここでは、下記の対象製品に搭載されているマルチカードリーダーの取り扱いについてを説明します。   ■ ご注意ください ・対象製品にはプッシュロック / プッシュイジェクト方式のマルチカードリーダーが搭載されています。 ・マルチカードリーダーに SDカードを抜き差しする際、  SDカードが勢いよくマルチカードリーダーから飛び出す可能性があります。 ・SDカードを抜き差しする際、マルチカードリーダーのスロット部分に顔を近づけると、  飛び出した SDカードが目に当たるなどのケガの原因となる可能性があり …

FRNXシリーズ(ドライバディスクPart№88997) Windows 7 モデル 再セットアップマニュアル

ここでは、FRNXシリーズに Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。   重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。  ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。   この作業が完了した後に、再度 …

FRNZシリーズ/ FRNXシリーズ Windows 7 モデル 「Reboot and Select proper Boot device…」が表示されて Windows 7 が起動しない

  FRNZシリーズ/ FRNXシリーズの Windows 7 搭載モデルで、下記のメッセージが表示されて、Windows 7 が起動しなくなった場合の対処方法を説明します。   表示されるメッセージ   ■ ご注意ください  ・この作業では、BIOS の設定を変更します。   指示されていない項目の設定を変更すると、製品が正しく動作しなくなる場合があります。   指示されていない項目の設定は、絶対に変更しないでください。  ・「レスキューディスク」はコンピューターを再起動させ …

FRNZシリーズ/ FRNXシリーズ Windows 7 モデル レスキューディスクの作成方法

  ここでは「レスキューディスク」の作成方法を説明します。 ・レスキューディスクは対象製品が「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」が繰り返し表示されて起動しなくなった場合に使用します。 ・レスキューディスクの使用方法はコチラをご確認ください。    ■ 対象製品 FRNZシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当し …

FRNXシリーズ Windows 8 モデル 再セットアップマニュアル

  ここでは、FRNXシリーズに Windows 8 を再セットアップする手順を説明します。 ※Windows 8.1 モデルの再セットアップ手順はコチラをご参照ください。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください   ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールさ …

‎FRNXシリーズ(CD:89462・88023・90212) Windows 8.1 モデル 再セットアップマニュアル

  ここでは、Windows 8.1 を再セットアップする手順を説明します。   本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。  重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。  この作業が完了した後に …

FRNXシリーズ(CD:89462・88023・90212) Windows 7 モデル 再セットアップマニュアル

  ここでは、Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。   本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。  重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。  この作業が完了した後に、再 …

FRNXシリーズ(CD:88518) Windows 7 モデル 再セットアップマニュアル

  ここでは、Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。   本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。   重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。  ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。   この作業が完了した …

FRNXシリーズ(91621) Windows 8.1 モデル 再セットアップマニュアル

ここでは、FRNXシリーズに Windows 8.1 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたデータはすべて消去されます。 この作業が完了した後に、再度インストー …

FRNXシリーズ(91621) Windows 7 再セットアップマニュアル

  ここでは、Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。   本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。  重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。  この作業が完了した後に、再 …

‎FRNXシリーズ(91621) 開梱・接続マニュアル

ここでは、FRNXシリーズの開梱・接続を説明します。   ■ ご注意ください ・開梱にはカッターナイフなどの刃物を使用します。 お怪我の無いようにお気をつけください。   ■ 該当機種 FRNZシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:91621 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。   ■ ご用意ください ・カッターナイフ 製品の入っている箱を開く際に使用します。   ■ 製品を箱から取り …

FRNXシリーズ(88518) Windows 8.1 モデル 再セットアップマニュアル

  ここでは、FRNXシリーズに Windows 8.1 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。   ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたデータはすべて消去されます。 この作業が完了した後に、再 …

FRNX116シリーズDVD再生障害報告

更新日:2013年4月15日   FRNX116シリーズでPower DVDを使いDVDを再生中に、モニターの出力切り替えを数回行うと、Power DVDがフリーズすることがあります。 正常表示時 現象発生時(フリーズし、動作不可)   ■現象 Power DVDでDVDを再生中に、外部モニターとの出力切り替え(Fn+F7で選択・決定)を数回行うと、Power DVDがフリーズすることがあります。   ■対象機種 FRNX116シリーズ   ■改善方法 「ハードウェア …

FRNXシリーズ(CD:89462、88023、90212) ハードディスクの交換方法

ここでは、FRNXシリーズのハードディスクの交換方法を説明します。 ■ ご注意ください ・ハードディスクの交換を行うには、パソコンの内部で作業を行う必要があります。内部配線の断線やコネクター抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。   ■ 該当機種 FRNXシリーズ弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 …

FRNXシリーズ(CD:89462、88023、90212) メモリーの増設方法

ここでは、FRNXシリーズのメモリーの増設手順を説明します。 ■ ご注意ください ・同規格のメモリーであっても、メモリーの種類によっては、取り付けることによって製品が起動しなくなる場合があります。 ・メモリーは静電気に弱い精密部品です。非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 …

FRNXシリーズ(CD:89462、88023、90212) Windows 8 系モデルのBIOS設定

下記「該当機種」で、Windows 7がインストールされたモデルのBIOSの設定方法です。 【該当機種】 FRNXシリーズ 「仕様検索サービス」の「内部仕様」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 CD:89462 ノートベアボーン CD:88023 ノートベアボーン CD:90212 ノートベアボーン 【設定方法】 以下の手順に従って、BIOSの再設定を行ってください。 1.キーボードの説明。 この作業ではキーボードからの入力を行います。 使用するキーは下記のとおりです。 ① 「F2」キー …