FRNKシリーズの「電話サポートサービス」及び「修理サービス」終了に関するお知らせ
2019年2月末日をもちまして、補修用性能部品終息のため、次の対象製品の「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了いたします。 なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。 【対象製品】 FRNKシリーズ ※内部仕様に「85306 ノートベアボーン」が含まれる製品が対象です。 【販売時期】 2013年頃 ※内部仕様及び製品の出荷日は「仕様検索サービス」よりご確認いただけます。
FRNKシリーズ(95257) 「更新とセキュリティ」から初期化する
ここでは、「更新とセキュリティ」から FRNKシリーズ を初期化する手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この操作を行うと、インストールしたアプリや作成されたデータはすべて消去されます。 ■ 対象製品 FRNKシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが含まれる製品が対象です。 CD:95257 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 ■ 初期化手順 １．スタート …
FRNKシリーズ(95257) パスワードを忘れたときの初期化方法
ここでは、ログイン パスワードを忘れたときに FRNKシリーズ を初期化する手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この操作を行うと、インストールしたアプリや作成されたデータはすべて消去されます。 ■ 対象製品 FRNKシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが含まれる製品が対象です。 CD:95257 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 ■ 初期化手順 １． …
FRNKシリーズ(95257) SSD(ハードディスク)の増設方法
ここでは FRNKシリーズ に SSD(ハードディスク)を増設する手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 この作業を行ったことで発生した破損や損害などは弊社では一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は弊社の保証の範囲外となります。 ・本製品に増設することができる SSD やハードディスクは厚さが 7 ミリのものに限ります。 9.5 ミリ厚の SSD やハードディスクは増設することができません。 ・ブラ …
FRNKシリーズ(95257) 増設ハードディスク(SSD)をご使用いただくために
ここでは、FRNKシリーズに増設されたハードディスクや SSD を使用するための設定を説明します。 ・この説明は、製品購入時にオプションの増設ハードディスク(SSD)を選択された製品が対象です。 ・この設定を行う際、製品本体の SDHCカードリーダーに SDカードなどのメディアは挿入しないでください。 増設されたハードディスク(SSD)が「D ドライブ」として正しく設定できなくなる可能性があります。 ・この設定は Windows 10 が起動している状態で行います。 ■ 対象製 …
FRNKシリーズ Windows 10 Anniversary Update の対応について
■ 対象製品 FRNKシリーズ 「製品構成」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:95257 ノートベアボーン 「リカバリー情報」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 Windows 10 Anniversary Update が 2016 年 8 月 2 日に公開されました。 本製品は、この Anniversary Update を適用することができません。 Anniversary Update を適用するには C ドライブに 20 …
FRNKシリーズ（95257） ACアダプターの接続について
■ 対象製品 FRNKシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:95257 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 本製品に ACアダプターを接続するにはある程度の力が必要になります。 これは、ACアダプターの脱落防止の機構です。 ・ACアダプターを製品本体の DC-in端子に差し込むと、この位置で固くなります。 ・コネクターのプラスチック部分が製品本体に接触する …