更新日：2015年1月30日 2015年2月末日をもちまして、下記「対象機種」の「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了させていただきます。なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■対象機種 FRNPシリーズ（FRNP304） FRNUシリーズ（FRNU305、FRNU307、FRNU308） FRNVシリーズ（FRNV507、FRNV508） FRBPシリーズ（FRBP201、FRBP301、FRBP501) ■販売時期 FRNPシリー …
更新日：2012年4月11日 ■発生する症状 下記「ホットキーの設定方法」の手順でホットキーの設定をしても、Windows Live メールが起動しない場合がある ■原因 Windows Live メールのアップデートに伴い、ホットキーユーティリティーが対応できなくなり発生しています。 ■対象機種 ・FRNU310 ・FRNU311 ・FRNU312 ・FRNU313 ■対応方法 ・弊社「仕様検索サービス」からホットキーユーティリティをダウンロードして …
更新日：2011年8月1日 株式会社KOUZIROが2011 年5 月より販売を開始したFRxx11 シリーズで、アカウント名に全角スペースを使用すると、「再セットアップメディア作成ツール」及び「ソフトウェアセットアップツール」が正常に起動しなくなることが確認されました。 この症状に該当する場合には、お手数ですが、下記の手順で対策プログラムをダウンロードいただき、製品にインストールしてください。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■ …
ここでは、FRNU306でタッチパッドを無効化する方法を説明します。 ■ 該当機種 ・FRNU306シリーズ ・FRNU506シリーズ ・FRNU507シリーズ ・FRNU508シリーズ ・FRUXシリーズ ・KZUXシリーズ 「内部仕様」に下記コードが含まれる製品 CD:78891 [UX]9210K N450+NM10 銀 BK2-ID1 CD:78795 [UX]9210K N450+NM10 銀 BK1-ID1 CD:78796 [UX]9210K N450+NM10 …
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ここでは、FRNUシリーズのメモリー交換方法を説明します。 ■ ご注意ください ・同規格のメモリーであっても、メモリーの種類によっては、取り付けることによって製品が起動しなくなる場合があります。 ・メモリーは静電気に弱い精密部品です。非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外 …
FRNU305シリーズにおいて画像の印刷をする時に、印刷ボタンが現れません。 【FRNU305画面】 【他機種での表示】 これは、Windows7の仕様でございます。 対処方法としてショートカットキーである「Alt」+「P」で印刷開始します。
「起動が遅くなった」「音が割れる」という症状が確認された場合、ハードディスクの転送モードが変更されている可能性があります。 下記手順でハードディスクの転送モードをご確認下さい。 【確認方法】 「マイコンピュータ」を右クリック→「管理」→「デバイスマネージャ」を開きます。 「IDE ATA/ATAPIコントローラ」の「+」をクリックして詳細を表示します。 「プライマリIDEチャネル」（多分表示されている中の一番下）の「プロパティ」を開きます …
【対象機種】 FRNU502シリーズ / FRNU503シリーズ FRNUシリーズは光学ドライブ（オプティカルドライブ）が搭載されておりません。 メディアなどを必要とする「ソフトのインストール」には、USB接続の光学ドライブ（別売り）をご利用下さい。 ※ 動作確認済み光学ドライブ以外での動作は保証致しかねます。 添付のリカバリーディスクを使ったシステム復旧には、USB接続の光学ドライブ（別売り）が必ず必要になります。 ※ 動作確認済み光学ドライブ以外での動作は保証致しかねます。 …
