FRGH シリーズ ガラスパネルの取り外し方 *

ここでは FRGH シリーズのガラスパネルを取り外す方法を説明します。   ■ ご注意ください・ガラスパネルを取り外す手順を誤ると、ガラスパネル下側の突起が変形して、ガラスパネルを製品本体に取り付けることができなくなる可能性があります。・ガラスパネルを取り外す場合は、必ず両手でガラスパネルを保持してください。ガラスパネルが脱落するとテーブルや床などにキズがつく可能性があります。   ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 …

大型のグラフィックカード搭載製品を輸送されるお客様へ

RTX 3080、RTX 3090、3連ファン のグラフィックカードを搭載の製品には、輸送時にグラフィックスカードが接触不良にならないように緩衝材が取り付けられています。 対象製品を修理などで弊社に送付される際には、輸送時の破損を防ぐために緩衝材を必ず取り付けてください。 対象製品・RTX3090・RTX3080Ti・RTX3080・RTX3070Ti(3連のファンのもの)・RTX3070(3連ファンのもの)・RTX2080Ti(3連のファンのもの)・RX 6900 XT(3連のファンのもの) 開始日202 …

Microsoft Windows 10 Fall Creators Update の不具合について

2017 年 10 月 17 日に Windows10 の大型アップデート 「Fall Creators Update」が公開されました。 ウイルスバスターをご利用されている製品に、「Fall Creators Update」を適用すると ブルースクリーンが表示されるという現象が確認されています。 詳細は「ウイルスバスター ヘルプとサポート」でご確認ください。 ウイルスバスター ヘルプとサポート URL https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ …

Microsoft Windows 10 初期設定時の注意点

Windows 10 プリインストールモデルをご購入のお客様へ   画像をクリックして拡大イメージを表示   2017 年 10 月 17 日に Windows 10 の大型アップデートとなる「Fall Creators Update」が公開されました。 この公開に伴い、コンピューターの初期設定をインターネットに接続可能な状態で行うと、途中で「お使いの PC には、適用可能な更新プログラムがあります」と更新プログラム(Fall Creators Update)のインストールを促す画面が表 …

FR2410 / FR2110 HDMI を使用する際の注意点

対象製品を HDMI 接続で使用する場合、映像入力の設定を手動で行う必要があります。 HDMI ケーブルを接続しただけでは画面が表示されないので注意が必要です。 HDMI 接続で使用する場合は、下記「設定方法」を参照して入力設定を変更します。   ■ 対象製品 ・23.6インチ FR2410B 黒 ・21.5インチ FR2110B 黒     ■ ボタンの説明 ① 電源ボタン ② MENU ボタン ③ +(プラス)ボタン ※この作業では使用しません ④ -(マイナス)ボタン ※ …

FRNKシリーズ Windows 10 Anniversary Update の対応について

■ 対象製品 FRNKシリーズ 「製品構成」に下記のコードが表示される製品が該当します。   CD:95257 ノートベアボーン   「リカバリー情報」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。   Windows 10 Anniversary Update が 2016 年 8 月 2 日に公開されました。 本製品は、この Anniversary Update を適用することができません。 Anniversary Update を適用するには C ドライブに 20 …

Microsoft Windows 8.1 複数の記憶装置が搭載されている場合のインストール場所の設定

ここでは、複数の記憶装置が搭載されている製品に Windows 8.1 のインストール場所を設定する手順を説明します。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、記憶装置に内容はすべて消去されます。   必要なデータはあらかじめバックアップを取ってから作業を始めてください。  ・製品に「M.2」が搭載されている場合は Windows 8.1 のインストール場所が異なります。   搭載されている記憶装置を、製品に付属している製品構成表や仕様検索サービスなどで   確認してから作業を始めてください …

Microsoft Windows 10 複数の記憶装置が搭載されている場合のインストール場所の設定

ここでは、複数の記憶装置が搭載されている製品に Windows 10 のインストール場所を設定する手順を説明します。   ■ ご注意ください  ・この作業を行うと、記憶装置に内容はすべて消去されます。   必要なデータはあらかじめバックアップを取ってから作業を始めてください。  ・製品に「M.2」が搭載されている場合は Windows 10 のインストール場所が異なります。   搭載されている記憶装置を、製品に付属している製品構成表や仕様検索サービスなどで   確認してから作業を始めてください。 …

FRNKシリーズ(95257) ACアダプターの接続について

■ 対象製品 FRNKシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。   CD:95257 ノートベアボーン   「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。   本製品に ACアダプターを接続するにはある程度の力が必要になります。 これは、ACアダプターの脱落防止の機構です。   ・ACアダプターを製品本体の DC-in端子に差し込むと、この位置で固くなります。   ・コネクターのプラスチック部分が製品本体に接触する …

93320 FR2403B(23.6液晶ディスプレイ) 黒 ケーブルを接続する際の注意点

ここでは 23.6 型液晶ディスプレイの FR2403B をコンピューターに接続する際の注意点を説明します。   ■ 対象製品 ・23.6 インチ FR2403B 黒 LED   ■ 注意点 ・FR2403B には「DVI-D – HDMI 変換ケーブル」と「D-Sub ケーブル」の映像ケーブルが付属しています。  FR2403B と 1 台のコンピューターを接続する場合は、 「DVI-D – HDMI 変換ケーブル」か「D-Sub ケーブル」のどちらか一方を接続 …

弊社に物品を送付する際の配送について

弊社に物品を送付する際には、弊社が指定する配送業者をご利用ください。また、送付する物品の購入価格が30万円を超える場合は、配送業者が提供する保険への加入をお薦めします。   弊社が指定する配送業者とサービス名   元払いの場合 指定配送業者 サービス名 佐川急便株式会社 飛脚宅配便/飛脚精密機器宅配便 日本郵便 ゆうパック ヤマト運輸株式会社 宅急便/パソコン宅急便   着払いの場合 指定配送業者 サービス名 佐川急便株式会社 飛脚宅配便/飛脚精密機器宅配便 日本郵便 ゆうパック   弊社が指定する配送業者 …

FRNZ / FRNX / FRNLシリーズ マルチカードリーダーをご使用いただくにあたっての注意事項

ここでは、下記の対象製品に搭載されているマルチカードリーダーの取り扱いについてを説明します。   ■ ご注意ください ・対象製品にはプッシュロック / プッシュイジェクト方式のマルチカードリーダーが搭載されています。 ・マルチカードリーダーに SDカードを抜き差しする際、  SDカードが勢いよくマルチカードリーダーから飛び出す可能性があります。 ・SDカードを抜き差しする際、マルチカードリーダーのスロット部分に顔を近づけると、  飛び出した SDカードが目に当たるなどのケガの原因となる可能性があり …

ハードディスクリカバリーモデル Windows 10 アップグレード時の注意点

下記のモデルは、Windows の再セットアップを内蔵ハードディスクから行う、ハードディスクリカバリーモデルです。 事前に回復ドライブを作成しておかないと、Windows 10 へアップグレードしてから 1 ヶ月が経過すると、元の Windows への復元ができなくなります。   ■ ご注意ください   ・Windows 10 へのアップグレードは、Microsoft 社が提供するサービスで、当社のサポートの対象外となります。 ・Windows 10 へアップグレードした後、一部の機能が …

デスクトップパソコンのUSB機器接続について

無線子機など、一部の USB 機器を、マザーボードの特定の USB ポートに接続すると、 接続した USB 機器が取り外せなくなる場合があります。 ■ 該当機種 ・FRGAシリーズ 「内部仕様」に 下記のいずれかのコードが表示される場合。CD:85289 Z77 1155pin CD:88323 Z87 1150pin   ・FRGXシリーズ ・FRSEシリーズ ・FRGXシリーズ/FRSEシリーズ 「内部仕様」に下記コードが含まれる場合。CD:88326 H87 1150pin   ・ …

ラッチレスノートパソコンについて

弊社ノートパソコンのラッチレスは本体に磁石を使用した構造となってます。 磁石の近くにカード(磁気式)類をおかないよう気をつけてください。 弊社では一切の責任を負いかねます。  FRLN FRSNシリーズ   FRNPシリーズ   FRNVシリーズ   FRNCシリーズ   FRNSシリーズ     ※赤く○で囲ってある部分に磁石がございます。 ご注意ください。

【DSシリーズ】前面カバーの取り扱いについて

前面カバー内のフロッピーディスク、カードリーダ、USBポートなどをご使用の際には、前面カバーは開けたままご使用ください。 カバーを閉じますと、メディアや接続機器と干渉し、破損する恐れがあります。 また、カバーを閉じる際には「カチッ」と音がするまで完全に閉じてください。完全に閉じていないと、前面カバーオープンボタンを押しても、開かない場合があります。