ここでは、Windows 10 でメールアプリを使用する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ・画面の表示内容は Windows 10 のバージョンによって異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされている製品 ■ 設定手 …
ここではノートパソコンのホットキーで画面の明るさの調整ができなくなった場合に「インテルⓇ グラフィックス・ドライバー」を入れ直す手順を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ■ 発生する現象 …
ここでは Windows 10 の機能を使ってファイルやフォルダーを圧縮する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 作 …
ここでは、Windows 10 でコピー、切り取り、貼り付けができなくなった場合の対処方法を説明します。 ■ 対象製品 Windows 10 がプリインストールされた製品 ■ 発生する現象 １．Windows を起動して、コピーや切り取りをしていないのに、「メモ帳」などに「Ctrl」+「V」で貼り付けをすると 「C:\Users\FRONTIER\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT _VERSION …
ここではノートパソコンのホットキーで画面の明るさの調整ができなくなった場合に Control Center を入れ直す手順を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows …
ここでは、Windows 10 バージョン 1709 Fall Creators Update (RS3) の初期設定を説明します。 ・この作業は、製品を購入して初めて電源を入れた際に行うのもです。 ・コンピューターにサインインするためのアカウントは「Microsoft アカウント」または「ローカル アカウント」を設定することができますが、すべてのサービスを利用するためには「Microsoft アカウント」でサインインする必要があります。 ・「プロダクト キー」の入力と「ライセンス認証」は初期 …
ここでは、Windows 10 で Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに設定する方法を説明します。 ・Windows 10 では Microsoft Edge が既定の Web ブラウザーに設定されていますが、この操作を行うことで Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに変更する事ができます。 ご注意ください ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 …
“Microsoft Windows 10 Internet Explorer を既定の Web ブラウザーにする” の続きを読む
ここでは Windows Media Player での SD カードの動作についての説明をします。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 発生する現象 ・Windows Media player の起動中に SD カードを接続しても、Windows Media Player でデバイスとして認識されません。 ■ 対処方法 ・SD カードを接続してから Windows …
ここでは、製品に増設した SSD やハードディスクを Windows に認識させる方法を説明します。 ご注意ください ・Windows 10 のバージョンによっては画面表示が異なる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・この説明は製品に新品の SSD やハードディスクを増設した後の作業を説明しています。 …
“Microsoft Windows 10 増設した SSD やハードディスクを Windows に認識させる方法 *” の続きを読む
■ 対象製品 Windows 10 または Windows 8.x がプリインストールされている製品 Windows 7 や Windows 8.x からアップデートされた Windows 10 は対象外です。 ■ 発生する現象 ・対象製品で起動時にパスワードを入力する際テンキーでの入力ができなくなります。 ■ 原因 ・Windows の仕様によるものです。 ■ 対処方法 …
“Microsoft Windows 10 / Windows 8.x パスワードの入力時にテンキーが使えない” の続きを読む
ここでは、Windows 10 バージョン 1803 April 2018 Update (RS4) の初期設定を説明します。 ・この作業は、製品を購入して初めて電源を入れた際に行うのもです。 ・コンピューターにサインインするためのアカウントは「Microsoft アカウント」または「ローカル アカウント」を設定することができますが、すべてのサービスを利用するためには「Microsoft アカウント」でサインインする必要があります。 ・「プロダクト キー」の入力と「ライセンス認証」は初期設定が …
ここでは、Windows 10 がインストールされている製品で、搭載されている CPU を確認する方法を説明します。 ■ 対象製品 Windpws 10 がインストールされた製品 ■ 確認方法 １．「スタート ボタン」を選択します。 ２．「設定」を選択します。 ３．「設定」が表示されます。 「システム」を選択します。 ４．「システム」が表示されます。 「バージョン情報」を選択します。 ５．「バージョン情報」が表示されます。 「プロセ …
ここでは、マウス キー機能を有効にする方法を説明します。 マウス キー機能を有効にするとマウスの代わりにキーボードのテンキーを使用してマウスカーソルを移動させることができます。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされた製品 ■ 設定方法 Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ・キーボードを使って設定する １．左「SHIFT」キーと左「Alt」キーと「Num Lock」キーを同時に押します。 ２．「マウス キー機能」が表示されます。 「はい(Y)」ボ …
ここでは、Windouws Update でインストールに失敗した更新プログラムを「Microsoft Update カタログ」からダウンロードする方法を説明します。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がプリインストールされた製品 ■ 作業手順 １．インストールに失敗した更新プログラムを確認します。 ２．Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードします。 ■ インストールに失敗した更新プログラムを確認します １．「スタートボタン」を選択します。 ２．「設定」 …
“Microsoft Windows 10 Windows Update Date でインストールに失敗した更新プログラムをダウンロードする *” の続きを読む
ここでは、「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されない場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされた製品 ■ 発生する現象 ・詳細オプションに「イメージでシステムを回復」が表示されな …
Windows 10 がインストールされたノートパソコンで、Windows Update を行うとキーボードから画面の輝度調整ができなくなる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされたノートパソコン ■ 発生する現象 キーボードの「Fn」(機能)キーとファンクションキーを同時に押しても輝度調整ができなくなります。 ■ 原因 Windows Update でグラフィックス ドライバーが更新されると現 …
ここでは、Microsoft Edge で Web ページをスタート メニューにピン留めする方法を説明します。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 設定手順 １．Microsoft Edge を起動させて、ピン留めしたいページを表示させます。 ２．右上の「･･･」を選択します。 ３．右端に表示されたメニューから「このページをスタートにピン留めする」を選択します。 ４．「このタイルをス …
ここでは、Windows 10 を毎回セーフ モードで起動させる方法を説明します。 ・この設定を行うと、設定を解除するまでは Windows 10 がセーフ モードで起動するようになります。 ・Windows 10 を通常起動させるには「６」のチェック ボックスのチェックを外します。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 設定手順 １．「スタート ボタン」にマウスカーソルを合わせてマウスを右クリックします。 ２．表示されたメニューから「ファイル名を指定して実行(R)」を選 …
ここでは、「デスクトップ」の「修復ドライブの作成」アイコンを誤って削除した場合の回復方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は C ドライブが保存された M.2 や SSD 、ハードディスクなどのストレージが工場出荷時の 状態の場合にのみ行うことができます。製品に付属する Windows 10 のメディアから際セットアップを したり、C ドライブが保存されたストレージを交換した場合は、この作業は行うことができません。 ■ 対象製品 「リカバリー情報」に以下のパーツコード(C …
こでは、FRGBシリーズに Windows 8.1 を再セットアップする手順を説明します。 ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされた アプリケーションや作成されたデータはすべて消去されます。 重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、 作業が完了した後に再度インストールを行う必要があります。 ・Windows 8.1 のインストール先は製品構成によって異なり …
こでは、FRGBシリーズに Windows 7 を再セットアップする手順を説明します。 ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされた アプリケーションや作成されたデータはすべて消去されます。 重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、 作業が完了した後に再度インストールを行う必要があります。 ・Windows 7 のインストール先は製品構成によって異なります。 …
ここでは、Windows 10 をセーフ モードで起動させる方法を説明します。 セーフ モードは起動するアプリとデバイス ドライバーを制限して Windows 10 を起動します。 Windows 10 が通常起動しなくても、セーフ モードでは起動できる場合があります。 セーフ モードでの起動ができる場合は、周辺機器やそのデバイス ドライバー、 起動時に常駐するアプリなどに原因の可能性があります。 ■ 起動手順 ・「設定」から再起動する方法 ・「ロック画面」から再起動する方法 & …
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.92283」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 8.1 が起動している状態で、 光学ドライブにドライバーディスクをセットします。 ２．デスクトップ画面の右上にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が表示されなかったり消えてしまった場合には「４」に …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№92283) Windows 8.1 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.92283」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 7 が起動している状態で、 光学ドライブにドライバーディスクをセットします。 ２．「自動再生」が表示されます。 「フォルダーを開いてファイルを表示」を選択して「６」に進みます。 「自動再生」が表示されない場合には「３」に進みます。 &nbs …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№92283) Windows 7 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.90863」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 7 が起動している状態で、 光学ドライブにドライバーディスクをセットします。 ２．「自動再生」が表示されます。 「フォルダーを開いてファイルを表示」を選択して「６」に進みます。 「自動再生」が表示されない場合には「３」に進みま …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№90863) Windows 7 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
