ここでは、Windouws Update でインストールに失敗した更新プログラムを「Microsoft Update カタログ」からダウンロードする方法を説明します。

■　対象製品

・Windows 10 がプリインストールされた製品

■　作業手順

１．インストールに失敗した更新プログラムを確認します。
２．Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードします。

■　インストールに失敗した更新プログラムを確認します

１．「スタートボタン」を選択します。

 

２．「設定」を選択します。

 

３．「設定」が表示されます。
　「更新とセキュリティ」を選択します。

 

４．「Windows Update」が表示されます。
　「更新プログラムのインストール履歴を表示」を選択します。

 

５．「更新プログラムのインストール履歴を表示」が表示されます。
　インストールに失敗した更新プログラムの「KB」を確認します。

 

■　Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードします

６．ブラウザーを起動し、下記の URL にアクセスします。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

７．検索フィールドに「５」で確認した「KB」を入力して「検索」ボタンを選択します。

 

８．表示されたリストから必要な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

以上で作業は完了です。