ここでは、「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されない場合の対処方法を説明します。
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ご注意ください |
・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。
弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。
・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。
■ 対象製品
・Windows 10 がインストールされた製品
■ 発生する現象
・詳細オプションに「イメージでシステムを回復」が表示されなくなります。
・以下の手順で改善する可能性があります。
■ Windows RE が無効になっている場合
１．「管理者：コマンド プロンプト」から Windows RE の状態を確認します。
「スタート ボタン」を選択します。
２．「スタート メニュー」が表示されます。
「アプリの一覧」から「Windows システム ツール」を選択します。
３．マウスカーソルを「Windows システム ツール」の下に表示された「コマンド プロンプト」に合わせてマウスを右クリックします。
４．表示されたメニューから「その他」を選択します。
５．右に表示されたメニューから「管理者として実行」を選択します。
６．「ユーザー アカウント制御」が表示された場合は「はい」ボタンを選択します。
７．「管理者：コマンド プロンプト」が表示されます。
８．「Windows RE」の状態を確認します。
「reagentc /info」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。
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「管理者：コマンド プロンプト」では半角文字を入力します。 |
９．「Windows RE の状態」に「Disable」と表示されていることを確認します。
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・「Enable」と表示されている場合はこの作業での改善は見込めません。 「exit」と入力してキーボードの「Enter」キーを押して「管理者：コマンド プロンプト」を終了します。 |
１０．「reagentc /Enable」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。
１１．「操作は成功しました」が表示されます。
１２．設定が変更されたことを確認するために「reagentc /info」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。
１３．「Windows RE の状態」の値が「Enable」に変更されていることを確認します。
１４．「exit」と入力してキーボードの「Enter」キーを押して「管理者：コマンド プロンプト」を終了します。
１５．「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されるようになります。
