ここでは、「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されない場合の対処方法を説明します。

ご注意ください

　　・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。
　　　弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。
　　・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。

 

■　対象製品

 　・Windows 10 がインストールされた製品

 

■　発生する現象

・詳細オプションに「イメージでシステムを回復」が表示されなくなります。

 

・以下の手順で改善する可能性があります。

 

■　Windows RE が無効になっている場合

１．「管理者：コマンド プロンプト」から Windows RE の状態を確認します。
　「スタート ボタン」を選択します。

 

２．「スタート メニュー」が表示されます。
　「アプリの一覧」から「Windows システム ツール」を選択します。

 

３．マウスカーソルを「Windows システム ツール」の下に表示された「コマンド プロンプト」に合わせてマウスを右クリックします。

 

４．表示されたメニューから「その他」を選択します。

 

５．右に表示されたメニューから「管理者として実行」を選択します。

 

６．「ユーザー アカウント制御」が表示された場合は「はい」ボタンを選択します。

 

７．「管理者：コマンド プロンプト」が表示されます。

 

８．「Windows RE」の状態を確認します。
　「reagentc /info」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。

「管理者：コマンド プロンプト」では半角文字を入力します。

 

９．「Windows RE の状態」に「Disable」と表示されていることを確認します。

・「Enable」と表示されている場合はこの作業での改善は見込めません。 　「exit」と入力してキーボードの「Enter」キーを押して「管理者：コマンド プロンプト」を終了します。

 

１０．「reagentc /Enable」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。

 

１１．「操作は成功しました」が表示されます。

 

１２．設定が変更されたことを確認するために「reagentc /info」と入力してキーボードの「Enter」キーを押します。

 

１３．「Windows RE の状態」の値が「Enable」に変更されていることを確認します。

 

１４．「exit」と入力してキーボードの「Enter」キーを押して「管理者：コマンド プロンプト」を終了します。

 

１５．「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されるようになります。