■ 対象製品
Windows 10 または Windows 8.x がプリインストールされている製品
Windows 7 や Windows 8.x からアップデートされた Windows 10 は対象外です。 |
■ 発生する現象
・対象製品で起動時にパスワードを入力する際テンキーでの入力ができなくなります。
■ 原因
・Windows の仕様によるものです。
■ 対処方法
・パスワードを入力する際に、キーボードの「NumLock」キーを押します。