CyberLink PowerDVD 録画したBlu-rayの音声が出ない

ここでは民生用ブルーレイ ディスク レコーダーで録画したコンテンツの再生について説明します。   ご注意ください    ・この説明は 2019 年 11 月時点のものです。   アプリの仕様変更により作業手順が変更される可能性があります。   ■ 対象製品 Blu-ray ドライブが搭載され「CyberLink Media Suite for Blu-ray」がインストールされた製品     ※ラベルのデザインは「CyberLink Media Suite」のバージョ …

Windows10 1809 October 2018 Update 初期設定マニュアル *

ここでは、Windows 10 バージョン 1809 October 2018 Update (RS5) の初期設定を説明します。   ご注意ください   ・この作業は、製品を購入して初めて電源を入れた時や Windows 10 を再インストールした際に行うものです。 ・コンピューターにサインインするためのアカウントは「Microsoft アカウント」または「ローカル アカウント」を設定することができますが、すべてのサービスを利用するためには「Microsoft アカウント」でサインインする必要が …

Windows10 1809 October 2018 Update 初期設定マニュアル Microsoft アカウントを新規に作成してサインインする

ここでは、初期設定の際、Microsoft アカウントを新規に作成してサインインする方法を説明します。 この説明以前の設定は、Windows10 1809 October 2018 Update 初期設定マニュアル をご確認ください。   1.「Microsoft アカウントでサインイン」が表示されます。  「アカウントの作成」を選択します。   2.「アカウントを作成しましょう」が表示されます。  「新しいメール アドレスを取得」を選択します。 ・既存のメールアドレスを Microso …

Windows10 1809 October 2018 Update 初期設定マニュアル ローカル アカウント(オフライン アカウント)でサインインする

ここでは、初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続されていない場合のローカル アカウントでのセットアップを説明します。 この説明以前の設定は、Windows10 1809 October 2018 Update 初期設定マニュアル をご確認ください。   1.「Microsoft アカウントでサインイン」が表示されます。  左下の「オフライン アカウント」ボタンを選択します。   2.「サインインして、すべての Microsoft のアプリとサービスを活用してください」が表示さ …

Windows 10 Windows Media Player でオーディオ CD を再生する

ここでは「Windows Media Player」でオーディオ CD を再生する方法を説明します。   ご注意ください   ・Windows 10 のバージョンによっては画面のデザインが異なる場合があります。   ■ 対象製品 DVD マルチドライブ が搭載された製品に付属する OEM 版「CyberLink Media Suite DVD」に含まれる「CyberLink PowerDVD」 がインストールされた製品。 ※Blu-ray版「CyberLink Media Suite」に …

Microsoft Office 2019 再インストールする

ここでは、Microsoft Office 2019 を再インストールする方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、コンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ・この作業は、Microsoft Office 2019 がプリインストールされていたコンピューターで行います。 ・Microsoft Office 2019 に関連付けられた Microsoft アカウントでコンピューターにサインインしておく必要があります。 ■ 対象製品  Microsoft Office 2019 がイン …

Microsoft Office 2019 アンインストールする

ここでは、Microsoft Office 2019 をアンインストールする方法を説明します。   ご注意ください   ・このページで説明しているアンインストールは Microsoft Office 2019 の再インストールを前提としています。 ・Microsoft Office 2019 のエディションによって画面のデザインは異なります。 ■ 対象製品 Microsoft Office 2019 がプリインストールされた製品   ■ アンインストール手順 1.「スタート ボタン」にマ …

Microsoft Office 2019 ライセンス認証を確認する

ここでは、Microsoft Office 2019 でライセンス認証を確認する方法を説明します。 ご注意ください   ・この操作は、ライセンス認証の確認をするコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。   ■ 対象製品 Microsoft Office2019 がプリインストールされた製品   ■ 確認方法 ・ここでは Excel を例に説明していますが、Word や Outlook でも同様に確認することができます。   1.「スタート ボタン」を選択します …

Microsoft Office 2019 初期設定

ここでは、Microsoft Office 2019 の初期設定の手順を説明します。   ご注意ください   ・この作業は、Microsoft Office 2019 の初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ・Microsoft Office 2019 のライセンスに関連づけする Microsoft アカウントで Windows 10 にサインインする必要があります。  「Office で使用するアカウントと、それが必要な理由」(Microsoft) ・この操作 …

FRNSM シリーズ ボリュームの微調整ができない

 ここでは、FRNSM シリーズでボリュームの微調整ができない場合の対処方法を説明します。 ご注意ください    ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。     弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。    ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。   ■ 対象製品 FRNSM シリーズ 検索結果の「内部仕様」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 101062 ノートベアボーン 101063 ノート …

FRT210P 「更新とセキュリティ」から初期化する

ここでは、FRT210Pを「更新とセキュリティ」から初期化する方法を説明します。   ご注意ください    ・この作業は、完了するまでに 1 ~ 2 時間程度の時間が必要です。    ・この作業を行うと、作業の過程で記憶装置の内容がすべて消去されます。     重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。    ・インストールされたアプリや、作成されたデータはすべて消去されます。     この作業が完了した後に、再度インストールしていただく必要があります。    ・こ …

Microsoft Office 2016 再インストールする

 ここでは、Microsoft Office 2016 を再インストールする方法を説明します。     ご注意ください    ・この作業は、Microsoft Office 2016 がプリインストールされていたコンピューターで行います。    ・この作業は、コンピューターがインターネットに接続できる状態で行う必要があります。    ・この説明では、Microsoft Office 2016 に関連付けされた Microsoft アカウントでコンピューターにサインインしています。    …

Microsoft Office 2016 初期設定

 ここでは、Microsoft Office 2016 の初期設定の手順を説明します。 ご注意ください    ・この作業は、Microsoft Office 2016 の初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。    ・Microsoft Office 2016 のライセンスに関連づけする Microsoft アカウントで Windows 10 にサインインする必要があります。     「Office で使用するアカウントと、それが必要な理由」(Microsoft)    ・ …

Microsoft Office 2016 ライセンス認証を確認する

  ここでは、Microsoft Office 2016 でライセンス認証を確認する方法を説明します。     ■ 対象製品    Microsoft Office2016 がプリインストールされた製品   ■ 確認方法   1.「ファイル」を選択します。 ・ここでは Excel を例に説明していますが、Word や Outlook でも同様に確認することができます。   2.表示されたメニューから「アカウント」を選択します。   3.「 …

Microsoft Windows 10 メールアプリにアカウントを追加する

 ここでは、メールアプリにアカウントを追加する方法を説明します。   ご注意ください   ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ・画面の表示内容は Windows 10 のバージョンによって異なる場合があります。   ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされている製品   ■ 設定手順 ・この説 …

Microsoft Windows 10 メールアプリを使う

 ここでは、Windows 10 でメールアプリを使用する方法を説明します。   ご注意ください   ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ・画面の表示内容は Windows 10 のバージョンによって異なる場合があります。   ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされている製品   ■ 設定手 …

100123 ASUS H370-PLUS-SI 1151pin bulk スピーカーの設定を変更する *

 ここでは FRGAシリーズ でスピーカーの設定を変更する方法を説明します。 ・前面オーディオ端子にヘッドホンを接続すると背面オーディオ端子や HDMI 接続された機器のスピーカーからの音が消える排他設定を行うことができます。   ご注意ください   ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによって …

Microsoft Windows 10 圧縮されたフォルダーを展開する

 ここでは Windows 10 の機能を使ってファイルやフォルダーを圧縮する方法を説明します。   ご注意ください   ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。   ■ 対象製品  Windows 10 がインストールされた製品   ■ 作 …

FRT103 タッチキーボードで * が入力できない(Excel)

タッチキーボードを利用してExcelを利用する際、 「日本」がグレー表示されている場合は、「*」が入力できません。   「*」を入力するためには、 [言語] に「English (United States) 」を追加し、 ENGキーボードで「*」を入力する必要があります。   1.スタートメニューを開き、[設定]を選択します。     2.[時刻と言語]を選択します。     3.[地域と言語]を選択し、[+]を押します。   &nbs …

Microsoft Windows 10 ファイルやフォルダーを圧縮する

 ここでは Windows 10 の機能を使ってファイルやフォルダーを圧縮する方法を説明します。   ご注意ください   ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。   ■ 対象製品  Windows 10 がインストールされた製品   ■ 作 …

ASUS AURA を初期化する

 ここでは「AURA」の発光パターンを工場出荷時に戻す手順を説明します。   ご注意ください   ・この作業は一部を UEFI 上で行います。  指示されていない項目の値を変更するとコンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。  弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社の保証の範囲外となります。     ■ 対象製品 「内部仕様」 …

Microsoft Windows 10 コピー/切り取り/貼り付けができない *

 ここでは、Windows 10 でコピー、切り取り、貼り付けができなくなった場合の対処方法を説明します。   ■ 対象製品 Windows 10 がプリインストールされた製品   ■ 発生する現象 1.Windows を起動して、コピーや切り取りをしていないのに、「メモ帳」などに「Ctrl」+「V」で貼り付けをすると  「C:\Users\FRONTIER\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT _VERSION …

Microsoft Windows 10 Internet Explorer を既定の Web ブラウザーにする

 ここでは、Windows 10 で Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに設定する方法を説明します。  ・Windows 10 では Microsoft Edge が既定の Web ブラウザーに設定されていますが、この操作を行うことで Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに変更する事ができます。   ご注意ください   ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 …

Windows Media Player SD カードが認識されない

ここでは Windows Media Player での SD カードの動作についての説明をします。   ■ 対象製品    Windows 10 がインストールされた製品     ■ 発生する現象   ・Windows Media player の起動中に SD カードを接続しても、Windows Media Player でデバイスとして認識されません。     ■ 対処方法   ・SD カードを接続してから Windows …

Microsoft Windows 10 Windows Update Date でインストールに失敗した更新プログラムをダウンロードする *

ここでは、Windouws Update でインストールに失敗した更新プログラムを「Microsoft Update カタログ」からダウンロードする方法を説明します。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がプリインストールされた製品 ■ 作業手順 1.インストールに失敗した更新プログラムを確認します。 2.Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードします。 ■ インストールに失敗した更新プログラムを確認します 1.「スタートボタン」を選択します。   2.「設定」 …