ここでは「Windows Media Player」でオーディオ CD を再生する方法を説明します。 ご注意ください ・Windows 10 のバージョンによっては画面のデザインが異なる場合があります。 ■ 対象製品 DVD マルチドライブ が搭載された製品に付属する OEM 版「CyberLink Media Suite DVD」に含まれる「CyberLink PowerDVD」 がインストールされた製品。 ※Blu-ray版「CyberLink Media Suite」に …
ここでは、Microsoft Office 2019 を再インストールする方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、コンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ・この作業は、Microsoft Office 2019 がプリインストールされていたコンピューターで行います。 ・Microsoft Office 2019 に関連付けられた Microsoft アカウントでコンピューターにサインインしておく必要があります。 ■ 対象製品 Microsoft Office 2019 がイン …
ここでは、Microsoft Office 2019 をアンインストールする方法を説明します。 ご注意ください ・このページで説明しているアンインストールは Microsoft Office 2019 の再インストールを前提としています。 ・Microsoft Office 2019 のエディションによって画面のデザインは異なります。 ■ 対象製品 Microsoft Office 2019 がプリインストールされた製品 ■ アンインストール手順 １．「スタート ボタン」にマ …
ここでは、Microsoft Office 2019 でライセンス認証を確認する方法を説明します。 ご注意ください ・この操作は、ライセンス認証の確認をするコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ■ 対象製品 Microsoft Office2019 がプリインストールされた製品 ■ 確認方法 ・ここでは Excel を例に説明していますが、Word や Outlook でも同様に確認することができます。 １．「スタート ボタン」を選択します …
ここでは、Microsoft Office 2019 の初期設定の手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は、Microsoft Office 2019 の初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ・Microsoft Office 2019 のライセンスに関連づけする Microsoft アカウントで Windows 10 にサインインする必要があります。 「Office で使用するアカウントと、それが必要な理由」(Microsoft) ・この操作 …
ここでは、FRNSM シリーズでボリュームの微調整ができない場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 FRNSM シリーズ 検索結果の「内部仕様」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 101062 ノートベアボーン 101063 ノート …
ここでは、FRT210Pを「更新とセキュリティ」から初期化する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、完了するまでに 1 ～ 2 時間程度の時間が必要です。 ・この作業を行うと、作業の過程で記憶装置の内容がすべて消去されます。 重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリや、作成されたデータはすべて消去されます。 この作業が完了した後に、再度インストールしていただく必要があります。 ・こ …
ここでは、Microsoft Office 2016 を再インストールする方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、Microsoft Office 2016 がプリインストールされていたコンピューターで行います。 ・この作業は、コンピューターがインターネットに接続できる状態で行う必要があります。 ・この説明では、Microsoft Office 2016 に関連付けされた Microsoft アカウントでコンピューターにサインインしています。 …
ここでは、Microsoft Office 2016 の初期設定の手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は、Microsoft Office 2016 の初期設定を行うコンピューターがインターネットに接続できる状態で行います。 ・Microsoft Office 2016 のライセンスに関連づけする Microsoft アカウントで Windows 10 にサインインする必要があります。 「Office で使用するアカウントと、それが必要な理由」(Microsoft) ・ …
ここでは、Microsoft Office 2016 でライセンス認証を確認する方法を説明します。 ■ 対象製品 Microsoft Office2016 がプリインストールされた製品 ■ 確認方法 1.「ファイル」を選択します。 ・ここでは Excel を例に説明していますが、Word や Outlook でも同様に確認することができます。 2.表示されたメニューから「アカウント」を選択します。 3.｢ …
ここでは、メールアプリにアカウントを追加する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ・画面の表示内容は Windows 10 のバージョンによって異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされている製品 ■ 設定手順 ・この説 …
ここでは、Windows 10 でメールアプリを使用する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ・画面の表示内容は Windows 10 のバージョンによって異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされている製品 ■ 設定手 …
ここでは FRGAシリーズ でスピーカーの設定を変更する方法を説明します。 ・前面オーディオ端子にヘッドホンを接続すると背面オーディオ端子や HDMI 接続された機器のスピーカーからの音が消える排他設定を行うことができます。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによって …
“100123 ASUS H370-PLUS-SI 1151pin bulk スピーカーの設定を変更する *” の続きを読む
ここでは Windows 10 の機能を使ってファイルやフォルダーを圧縮する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 作 …
タッチキーボードを利用してExcelを利用する際、 「日本」がグレー表示されている場合は、「*」が入力できません。 「*」を入力するためには、 [言語] に「English (United States) 」を追加し、 ENGキーボードで「*」を入力する必要があります。 １.スタートメニューを開き、［設定］を選択します。 ２.［時刻と言語］を選択します。 ３.［地域と言語］を選択し、［+］を押します。 &nbs …
ここでは Windows 10 の機能を使ってファイルやフォルダーを圧縮する方法を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 作 …
ここでは「AURA」の発光パターンを工場出荷時に戻す手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は一部を UEFI 上で行います。 指示されていない項目の値を変更するとコンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 「内部仕様」 …
ここでは、Windows 10 でコピー、切り取り、貼り付けができなくなった場合の対処方法を説明します。 ■ 対象製品 Windows 10 がプリインストールされた製品 ■ 発生する現象 １．Windows を起動して、コピーや切り取りをしていないのに、「メモ帳」などに「Ctrl」+「V」で貼り付けをすると 「C:\Users\FRONTIER\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT _VERSION …
ここでは、Windows 10 で Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに設定する方法を説明します。 ・Windows 10 では Microsoft Edge が既定の Web ブラウザーに設定されていますが、この操作を行うことで Internet Explorer を既定の Web ブラウザーに変更する事ができます。 ご注意ください ・Windows 10 のバージョンによっては画面が異なる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 …
“Microsoft Windows 10 Internet Explorer を既定の Web ブラウザーにする” の続きを読む
ここでは Windows Media Player での SD カードの動作についての説明をします。 ■ 対象製品 Windows 10 がインストールされた製品 ■ 発生する現象 ・Windows Media player の起動中に SD カードを接続しても、Windows Media Player でデバイスとして認識されません。 ■ 対処方法 ・SD カードを接続してから Windows …
ここでは、Windouws Update でインストールに失敗した更新プログラムを「Microsoft Update カタログ」からダウンロードする方法を説明します。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がプリインストールされた製品 ■ 作業手順 １．インストールに失敗した更新プログラムを確認します。 ２．Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードします。 ■ インストールに失敗した更新プログラムを確認します １．「スタートボタン」を選択します。 ２．「設定」 …
“Microsoft Windows 10 Windows Update Date でインストールに失敗した更新プログラムをダウンロードする *” の続きを読む
ここでは、マルチディスプレイを使用するための設定方法を説明します。 この設定を行うとグラフィックス カードとマザーボードの両方から映像が出力されます。 ご注意ください ・この作業はグラフィックス カードが搭載された製品で行うことができます。 ・CPU の型番の末尾に「F」が表記されている CPU が搭載されている場合はこの設定を行うことができません。 ・この作業では、UEFI の設定を変更します。 指示されていない項目の値を変更するとコンピューターが施錠に動作しなくなる可能性があります。 ・ …
ここでは、「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」が表示されない場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は、お客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障は破損は、弊社の保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされた製品 ■ 発生する現象 ・詳細オプションに「イメージでシステムを回復」が表示されな …
ここでは、FRGCシリーズで再生デバイスを変更する方法を説明します。 ■ 対象製品 ・FRGCシリーズ「内部仕様」に下記パーツコード(CD)が含まれる製品が対象です。 100460 ベアボーン 「内部仕様」は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 ・本製品は、背面のHDMI端子やDisplayPortと前面の音声出力端子で 音声出力を切り替える場合にスピーカーの設定を手動で変更する必要があります。 下記の手順にしたがって設定を変更してください。・ここでは背 …
ここでは、「デスクトップ」の「修復ドライブの作成」アイコンを誤って削除した場合の回復方法を説明します。 ご注意ください ・この作業は C ドライブが保存された M.2 や SSD 、ハードディスクなどのストレージが工場出荷時の 状態の場合にのみ行うことができます。製品に付属する Windows 10 のメディアから際セットアップを したり、C ドライブが保存されたストレージを交換した場合は、この作業は行うことができません。 ■ 対象製品 「リカバリー情報」に以下のパーツコード(C …
