ここでは、FRNVシリーズに Windows 7 (DSP版) を再セットアップする手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRNVシリーズ弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。検索結果の「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:86898 ノート …
ここでは、Windows 8(OEM版)で、トラブルシューティングから PC のリフレッシュを行う方法を説明します。 ■ 該当機種 Windows 8 (OEM版) がインストールされたFRONTIER製品 弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 検索結果の「リカバリ情報」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 CD:86763 ■OSｺｰﾄﾞ w81 ■Windows8 CD:86764 ■OSｺｰﾄﾞ w82 ■Windows8 Pro ■ ご注意く …
ここでは、Windows 8 (OEM版)で、PC をリフレッシュする方法を説明します。 ■ 該当機種 Windows 8 (OEM版) がインストールされたFRONTIER製品 弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 検索結果の「リカバリ情報」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 CD:86763 ■OSｺｰﾄﾞ w81 ■Windows8 CD:86764 ■OSｺｰﾄﾞ w82 ■Windows8 Pro ■ ご注意ください ・この作業を行うと、 …
「PC のリフレッシュ」や「PC を初期状態に戻す」を実行すると、製品購入時の「Windows 8」にまで戻ります。 Windows Update や、Windows 8.1 へのアップデートは改めて行っていただく必要があります。
ここでは、Windows 8.系をディスクから再インストールする手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。 この作業が完了した後に、再度インストールしていただく必要があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害な …
ここでは、増設したハードディスクやSSDに、Windows 8.系をディスクからインストールする手順を説明します。 ■ ご注意ください ・増設したハードディスクやSSDに新しく Windows 8.系をインストールする場合、同時に接続する古いハードディスクに 以前の Windows 8.系がインストールされた状態では、新しくインストールした Windows 8.系が正常に起動しない場合があります。 ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデーターは、あらかじめバック …
ここでは、Windows 8 (OEM版) の再セットアップメディアから再セットアップを実施する方法を説明します。 ■ 該当機種 Windows 8 (OEM版) がインストールされたFRONTIER製品 弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 仕様検索サービスURL ： http://ww2.frontier-direct.jp/serial/ 検索結果の「リカバリ情報」に下記のいずれかのコードが表示される製品が該当します。 CD:86763 ■OSｺｰﾄﾞ w81 ■Windows8 CD:8 …
ここでは、Windows 8 (OEM版) の再セットアップメディアの作成方法を説明します。 該当機種に再セットアップメディアは付属しません。 Windows 起動しなくなったり、ハードディスクを交換した場合の Windows の再インストールには、再セットアップメディアが必要になります。該当製品をご使用される場合には、早めに再セットアップメディアを作成されることをお勧めします。 ■ 該当機種 Windows 8 (OEM版) がインストールされたFRONTIER製品 弊社「仕様 …
ここでは、Windows 8.1 が起動した状態からの再セットアップ「PCをリフレッシュする」について説明します。 弊社の製品では、この作業を行う際、製品に添付されたディスクが必要となります。 また、リフレッシュを実行すると、ユーザーの設定は残っていますが、デバイスドライバーが適用されていない状態になります。 ■ ご用意ください ・Windows 8.1 インストールディスク 製品に添付されています。※OS無しモデルには添付されません。 ■ 手順 １．製品の光学ドライブに「Windows 8.1 インストー …
ここでは、Windows 8.1 のトラブルシューティングから「PC のリフレッシュ」を行う手順を説明します。 ■ ご用意ください ・Windows 8.1 インストールディスク 製品に添付されています。※OS無しモデルには添付されていません。 ■ 手順 １．Windows 8.1 インストールディスクを製品の光学ドライブにセットします。 ２．マウスカーソルを画面右下に移動させてチャームを開いて、表示された「設定」アイコンをクリックします。 ３．表示されたメニュー内の「電源」をクリックします。 …
ここでは、Windows 8.1 のトラブルシューティングから「PC を初期状態に戻す」手順を説明します。 ■ ご用意ください ・Windows 8.1 インストールディスク 製品に添付されています。※OS無しモデルには添付されません。 ■ 手順 １．Windows 8.1 インストールディスクを製品の光学ドライブにセットします。 ２．マウスカーソルを画面右下に移動させてチャームを開いて、表示された「設定」アイコンをクリックします。 ３．表示されたメニュー内の「電源」をクリックします。 ４．表示されたメニュ …
ここでは「すべてを削除して Windows を再インストールする」手順を説明します。 この作業は、Windows 8.1 のインストールディスクから起動して、Windows 8.1 を再インストールした状態になります。 ■ ご用意ください ・Windows 8.1 インストールディスク 製品に添付されています。※OS無しモデルには付属しません。 ■ 手順 １．Windows 8.1 インストールディスクを製品の光学ドライブをセットします。 ２．マウスカーソルを画面右下に移動させてチャームを開い …
■ 対象機種 Windows 8.1 がインストールされた製品 ■ 概要 修理などで部品の交換をおこなうと、インターネット経由でのライセンス認証ができなくなる場合があります。 修理から返却された後や、Windows 8.1 の再インストール時にライセンス認証を求められた場合には、電話でライセンス認証をおこなう必要があります。 ■ 電話でのライセンス認証の手順 １．マウスカーソルを画面右下に移動させて「チャーム」を表示させます。 表示された「チャーム」の「設定」アイコンをクリックします。 ２．表示されたメニュ …
ここでは、Windows 7 をディスクからインストールする手順を説明します。 ■ ご用意ください ■ ・Windows 7 インストールディスク ディスクやケースのデザインは、販売時期によって異なる場合があります。 (写真：Windows 7 インストールディスク) (写真：パッケージ) ・インストールする製品に対応したデバイスドライバー 製品に添付されている「ドライバディスク」を用意します。 インストールする製品が「OS無しモデル」の場合には、弊社の仕様検索サービスからダウンロードしておきます。 ■ W …
・Microsoftアカウントを新規に取得する場合 → 2 初めてWindows 8.1 をお使いになる場合や、今までとは違うアカウントでWindows 8.1 を使用される 場合に選択してください。 ・既存のMicrosoftアカウントを使用する場合 → 2 既にWindows 8.系のパソコンを使用されていて、2台目、3台目のパソコンで設定を共有したい場合に 選択してください。 ・普段お使いのメールアドレスを使用する場合 → 普段使っているメールアドレスをそのま …
ここでは、デバイスドライバーのインストール方法を説明します。 ※デバイスドライバーの種類は、製品によって異なる場合があります。 ■ ご用意ください ■ ・ドライバディスク 製品によって、ラベルが異なります。 ■ デバイスドライバーをインストールします ■ １．Windows が起動している状態で、パソコンに内蔵された光学ドライブに「ドライバディスク」を入れます。 ２．「ドライバディスク」の内容が表示されます。 「ドライバディスク」の内容が表示された場合には「５」へ進みます。 「ドライバディスク」の内容が表示 …
・Microsoftアカウントを新規取得して初期設定を行う場合 → 初めてWindows 8.1 をお使いになる場合や、今までとは違うアカウントでWindows 8.1 を使用される 場合に選択してください。 ・既存のMicrosoftアカウントを使用して初期設定をおこなう場合 → 既にWindows 8.系のパソコンを使用されていて、2台目、3台目のパソコンで設定を共有したい場合に 選択してください。 ・普段お使いのメールアドレスで初期設定をおこなう場合 …
「OSなし」モデルをご購入の場合、PCの製品仕様やドライバにより、対応していない場合もあります。予めご了承ください。 OSの再インストールで気をつけることは? 注意点を確認しよう！ 各種設定などは全て工場出荷の状態に戻りますので、再セットアップをする前に、大切なデータは必ずバックアップをとってください。（各種メモリーカード、フロッピーディスク、DVD-RAM、DVD-R、DVD-RW、DVD+R、DVD+RW、CD-R、CD-RWの各メディア） また、後からインストールされたデバイスドライバや …
【対象機種】FRNU503シリーズ FRNU302シリーズ FRNU503/FRNU302のDriver Recovery Disc Ver7.05のインストールについて(PDF:149KB) サポート情報 2009年9月2日掲載
【対象機種】FRNU503シリーズ FRNU503 OS再インストール時の内容について(PDF:189KB) サポート情報 2009年9月2日掲載
【現象】 Windows7 の初回セットアップ時に、PS/2 接続のキーボードとマウスが反応しないことがある。 【対応】 下記手順に従い、再起動を実施することで使用可能となります。 製品により、「Windows エラー回復処理」画面または、「Windows を再開しています」の文字のいずれかが表示されます。 それぞれに処理が異なりますので、手順を良くお読みいただいた上で作業を開始して下さい。 Windows のユーザー名入力の画面が表示された状態で、パソコン本体の電源ボタンを長押します。 画面 …
OS再セットアップ時に、リカバリーコード入力画面が表示される製品が御座います。 リカバリーコードは保証書封筒に同梱されています製品構成表、又はスタートアップガイドに記載が御座います。 こちらを紛失された場合は、仕様検索サービスより確認をお願い致します。 【表示例】 ■ﾓﾃﾞﾙ名ｺｰﾄﾞ ☆ ■xxxxxx ■OSｺｰﾄﾞ ☆ ■xxxxxx ■ﾊﾟﾃ分割ｺｰﾄﾞ ☆ ■xxxxxx ■ｵﾌｨｽｺｰﾄﾞ ☆ ■xxxxxx ■ｳｨﾙｽｿﾌﾄｺｰﾄﾞ ☆ ■xxxxxx ☆がリカバリーコードになります。 xxx …
FRP28DRシリーズにてリカバリーしたら「Video Mode Not Support」と表示される事がござます。 BIOSのバージョンを確認していただきまして、バージョンが「P13」の場合、対策CDを使用しバージョンを「10」に変更する事で改善します。 ※弊社コールセンターに連絡いただくか、問い合わせメールにてBIOS変更DISC(無償)の注文を受付しております。
本ソフトは、製品出荷時にプリインストールしております。 再セットアップ時に必要となるインストール方法マニュアルです。 CyberLink BD Solution 1.0インストールマニュアル
F10を押してリカバリする際に、「Mouse driver installed」や「Driver not installed — Mouse not found」で止まる リカバリDISCからリカバリする際に、「Mouse driver installed」や「Driver not installed — Mouse not found」で止まる リカバリメニューが現れる前に止まる 上記の不具合が出る場合は、下記BIOSの設定を確認し、修正する事により改善します。 バソ …
