ここでは、Windows 8.1 のトラブルシューティングから「PC のリフレッシュ」を行う手順を説明します。
■ ご用意ください
・Windows 8.1 インストールディスク
製品に添付されています。※OS無しモデルには添付されていません。
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■ 手順
１．Windows 8.1 インストールディスクを製品の光学ドライブにセットします。
２．マウスカーソルを画面右下に移動させてチャームを開いて、表示された「設定」アイコンをクリックします。
３．表示されたメニュー内の「電源」をクリックします。
４．表示されたメニュー内の「再起動」を「Shift」キーを押しながらクリックします。
５．パソコンが再起動します。
６．パソコンが再起動すると「オプションの選択」が表示されます。
「トラブルシューティング」をクリックします。
７．「トラブルシューティング」が表示されます。
「PC のリフレッシュ」をクリックします。
８．「PC のリフレッシュ」が開始されます。
９．「PC のリフレッシュ」が表示されます。
表示されているアカウントをクリックします。
画面下側の「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」をクリックした場合は「１５」に進みます。
１０．「このアカウントのパスワードを入力してください」にリフレッシュを行うアカウントのパスワードを入力して「続行」ボタンをクリックします。
１１．「PC のリフレッシュ」で行われる作業内容を確認して「次へ」ボタンをクリックします。
１２．「リフレッシュ」ボタンをクリックすると、「PC のリフレッシュ」が開始されます。
１３．「PC のリフレッシュ」が開始されます。
「スタート画面」が表示されるまで待ちます。
１４．「スタート画面」が表示されます。
引き続き、デバイスドライバーのインストールを行います。
Windows デバイスドライバーインストールマニュアル
１５．「９」で「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」をクリックすると、この画面が表示されます。
表示されている内容を確認して「再起動」ボタンをクリックします。
