ここでは、復元ポイントからの復元を行うと、 エラーメッセージが表示される場合の対処方法を説明します。 ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされた製品 ■ 発生する現象 ・このメッセージが表示されて復元ポ …
ここでは、Windows 10 がインストールされたモデルで、 無線 LAN の周波数帯とチャンネルを確認する方法を説明します。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされていて、無線 LAN が搭載されているモデル。 ■ 確認方法 １．「スタート ボタン」を選択します。 ２．「スタート メニュー」が表示されます。 「設定」を選択します。 ３．「Windows の設定」が表示されます。 「ネットワークとインターネット」選択します。 …
ここでは、Windows 10 がインストールされたモデルで、 無線 LAN のリンク速度を確認する方法を説明します。 ■ 対象製品 ・Windows 10 がインストールされていて、無線 LAN が搭載されているモデル。 ■ 確認方法 １．「スタート ボタン」を選択します。 ２．「スタート メニュー」が表示されます。 「設定」を選択します。 ３．「Windows の設定」が表示されます。 「ネットワークとインターネット」選択します。   …
ここでは、Windows 10 PRO がプリインストールされたデスクトップ パソコンで、 Hyper-V を使用するための設定を説明します。 ご注意ください ・この作業では、UEFI の設定を変更します。 指示されていない項目の値を変更すると、コンピューターの動作が不安定になったり、 製品が正しく動作しなくなる可能性があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生し …
ここでは、Windows 10 を英語で表示させる方法を説明します。 ご注意ください ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ●この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ●この作業は、コンピューターがインターネットに接続できる環境で行う必要があります。 ■ 対象製品 Windows 10 がプリインストールされた製品 & …
修理でマザーボードなど複数の部品を交換した場合、 ライセンス認証を求められるようになる場合があります。 ここでは、ハードウェアを大幅に変更した場合のライセンス認証の手順を説明します。 ご注意ください ●この作業はコンピューターがインターネットに接続できる環境で行います。 ●トラブルシューティングツールを使用する場合、以下の条件を満たしている必要があります。 ☐対象のコンピューターを修理以前に、 対象のコンピューターを Microsoft アカウントでサインインしていて、 ライセン …
“Microsoft Windows 10 ハードウェアを大幅に変更した場合のライセンス認証について *” の続きを読む
ここでは、Windows 10 のバージョンを確認する方法を説明します。 ■ 確認手順 １．「スタート ボタン」を選択します。 ２．「スタート メニュー」が表示されます。 「設定」を選択します。 ３．「設定」が表示されます。 「システム」を選択します。 ４．左下の「バージョン情報」を選択します。 ５．Windows 10 のバージョンを確認することができます。 以上で作業は完了です。
ここでは、「更新とセキュリティ」からシステムイメージを復元する方法を説明します。 ご注意ください ●この作業を行うと、SSD やハードディスクなどの記憶装置の内容はすべて消去されます。 必要なデータは事前にバックアップをお取りください。 ●この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ●この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ ご用意 …
ここでは、FRFSシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に再度インストールを …
“FRFSシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№93231) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここでは、FRFSシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に再度インストールを …
“FRFSシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№93231)(光学ドライブ無し) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.93231」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 10 が起動している状態で、製品に内蔵または 製品本体に USB 接続された光学ドライブにドライバーディスクをセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トー …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№93231) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここでは、FRGEシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で 「C ドライブ」にインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に …
“FRGEシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94588) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここでは、FRGEシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で 「C ドライブ」にインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に …
“FRGEシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94588)(光学ドライブ無し) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここでは、FRNXシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に再度 …
“FRNXシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94739) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここでは、FRAXシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で C ドライブにインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に再度 …
“FRAXシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94047) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.96481」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．光学ドライブに「ドライバーディスク」をセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が表示されなかったり、消えてしまった場合は「４」に進みます。 ３．「 …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№96481) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここでは、FRNLシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で 「C ドライブ」にインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業 …
“FRNLシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№95294/96481) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.94047」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．光学ドライブに「ドライバーディスク」をセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が表示されなかったり、消えてしまった場合は「４」に進みます。 ３．デ …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94047) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.95294」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 10 が起動している状態で、製品に内蔵された光学ドライブに ドライバーディスクをセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が表示されなかったり、 …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№95294) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.94739」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．光学ドライブに「ドライバーディスク」をセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が表示されなかったり、消えてしまった場合は「４」に進みます。 ３．デ …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94739) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
■ 対象製品 ・ハードディスクリカバリータイプの Windows 10 モデル ■ 発生している現象 ・「スタート ボタン」→「設定」→「システム」→「ストレージ」に表示される C ドライブの容量が、 実際に搭載されているストレージの約 2 倍の容量で表示されています。 ■ 原因 ・ソフトウェアの仕様によるもので、製品の故障ではありません。 ■ 正しい容量の確認方法 ・「エクスプローラー」や「ディスクの管理」から正しい容量 …
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.94331」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 10 が起動している状態で、製品に内蔵または USB 接続された光学ドライブに ドライバーディスクをセットします。 ２．「デスクトップ」画面右下に「トースト通知」が表示されます。 表示された「トースト通知」を選択します。 …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94331) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここではデバイス ドライバーのインストール手順を説明します。 ■ ご用意ください ・ドライバーディスク ラベルに「Port No.94588」と記載されたディスクが対象です。 ■ インストール手順 １．Windows 10 が起動している状態で、製品に内蔵または USB 接続された光学ドライブに ドライバーディスクをセットします。 ２．デスクトップ画面右下にトースト通知が表示されます。 表示されたトースト通知を選択します。 トースト通知が …
“(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94588) Windows 10 モデル デバイスドライバーインストール方法” の続きを読む
ここでは、FRGSシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で 「C ドライブ」にインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業 …
“FRGSシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94862)(光学ドライブ無し) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
ここでは、FRGCシリーズに Windows 10 を再セットアップする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程で 「C ドライブ」にインストールされたアプリケーションや作成されたデータは すべて消去されます。重要なデータは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされていたアプリケーションは、作業が完了した後に …
“FRGCシリーズ(ﾄﾞﾗｲﾊﾞﾃﾞｨｽｸPart№94862) Windows 10 モデル 再セットアップマニュアル” の続きを読む
