GB/CAシリーズで光学ドライブが使用できない場合がございます。 本対策を行う前に仕様検索サービスから仕様を確認の上実施ください。 仕様検索サービス 【該当機種】 マザーボード ASUS P5B(BIOSバージョン1604) 光学ドライブ NEC AD-7170S 【改善方法】 http://www.sonynec-optiarc.eu/en/support-service/downloads/fw_dvd-writer-ad-series.html より最新のファームウェアにアップデートする …
FRS105/705シリーズは、フロントのオーディオジャックは、当社の従来製品と比較した場合、若干硬めの設定となっています。フロントのオーディオジャックをご使用されれる場合には、以下の写真のように、ミニプラグをフロントオーディオジャックの奥まで差し込んでご使用下さい。 （図1：差し込み不足） パソコン本体とミニジャックのプラスチック部分に隙間があります。この隙間があると、ミニプラグを差し込んでも、オーディオデバイスは認識されません。 （図2：正しい差し …
弊社ミドルタワーパソコンの「FRKT1/2/3及びFRDT1/2/3シリーズ」において各種ポートが使用できない場合の改善方法です。 【MSI製915P Combo FIRのBIOS設定について】 このマザーボードは、BIOSの設定が初期化された場合、「ネットワーク」「サウンド」「USB」「IEEE1394」の各機能が使用できなくなり、ハードディスクの転送速度も低下します。これはBIOSが初期化された場合、基本機能のみを使用可能とし、安定した動作を優先させる仕様によるものです。 下記の作業を行うことで、これら …
FRNTシリーズ内蔵の無線LANカードは、仕様上IEEE802.11a/b/gにそれぞれ対応しております。 http://www.atheros.com/pt/bulletins/AR5006EXSBulletin.pdf しかし、IEEE802.11aには新旧規格があります。 搭載している無線LANカードは旧IEEE802.11a対応の為、現在市販されているホスト（新IEEE802.11a）では接続出来ません。 IEEE802.11a モードを使用される場合は旧IEEE802.11a対応のホストが必要にな …
当社が販売する下記液晶ディスプレイは「VESA規格」に対応しております。 液晶ディスプレイアームをご使用の場合には「VESA100」対応のアームをご使用下さい。 ※アームによっては液晶の重量を支えることが出来ない場合があります。液晶の重量は各製品のマニュアルに記載されておりますので、アームをご購入される前に個別にご確認下さい。 ※全てのアームの取り付けを保証するものではありません。 【「VESA100」対応液晶ディスプレイ】 FR2001シリーズ/FR2002シリーズ/FR1801シリーズ/F …
FRNXシリーズで、XPにダウングレードした際にHDMI経由で音声が出力されない場合 下記の手順でHDMIオーディオデバイスの設定を行う事で改善します。 まず、デバイスマネージャーを確認します。 下記のようになっている場合は手順に沿って設定を行ってください。 「#2 TW8/9515(VISTA&XP) Recovery/Driver Disc Ver8.00」を光学ドライブに入れRecoveryCode入力画面が表示されるまで待ちます。 確認をクリックして …
FRNPシリーズで「Fn」+「F9」キーでタッチパッドの「ON」「OFF」ができない場合 下記の手順でデバイスドライバの更新を行う事で改善します。 【該当機種】 FRNP304シリーズ 【タッチパッドドライバ】 FRNP304pad.ZIP (ダウンロード) 【ドライバ適用方法】 ダウンロードした「FRNP304pad.ZIP」を左クリックして「すべて展開」を選択します。 展開したフォルダを開きます。 Setupをダブルクリックします。   …
弊社ノートPC FRNPシリーズで、Hotkeyが利用できない場合に 下記の手順に沿って、Hotkeyのドライバを更新する事により改善します。 【該当機種】 FRNP304シリーズ 【Hotkeyドライバ】 FRNP304HotKey.ZIP (ダウンロード) 【ドライバ適用方法】 ダウンロードした「FRNP304HotKey.ZIP」の上でマウスの左クリックを押して「すべて展開」を選択します。 展開したフォルダを開きます。 展開したフォルダのSetu …
アクセスポイント側の確認項目 [1] 設置環境を確認します 使用場所(アクセスポイントとPCの位置関係)を変更することによって、通信状況が改善されるかどうかを確認してください。 通信状況が改善される場所がある場合、アクセスポイントの方向や設置場所を変更してみてください。 また、アクセスポイントにアンテナが内蔵されている場合はアンテナの向きを変えてみてどうかお試しください。 以下のような場合には、アクセスポイントとPCの距離には関係なく、通信に障害が出ることがあります。 壁、床、天井、家具などの表面や内部で、 …
本体起動時 (OS が起動する前) に、下記いずれかのメッセージが表示されることがあります。 エラー メッセージ 1 「S.M.A.R.T Failure Predicted on Hard Disk WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard disk drive.A failure may be imminent.」 エラー メッセージ 2 「Pri Master Hard Disk：S.M.A.R.T. Sta …
【症状】 USB 接続のドライブ (MO ドライブやハードディスクなど) やプリンタ (複合機やダイレクトプリント機など) を接続すると、Windows の起動に時間がかかる場合があります。 MO ドライブなど、メディアを使用する USB 機器を接続している場合、ドライブにメディアを挿入した状態で Windows を起動すると、起動に時間がかかる場合があります。 【対処方法】 本現象が発生した場合には、BIOS セットアップメニューより以下の操作を行ってください。 「Removable Dev …
USB 接続のドライブ (MO ドライブやハードディスクなど) や、プリンタ (複合機やダイレクトプリント機など) を接続すると、「FRONTIER」ロゴや Windows 起動途中の黒い画面で停止してしまい、Windows が起動しない場合があります。 「Removable Device」の起動順位を変更します ①BIOS セットアップメニューで、「Removable Device」の起動の順番を変更して現象が改善するかお試しください。 BIOS セットアップメニューを表示します。 キーボードの [→] …
FRS、FRASシリーズのカードリーダーのLEDは、電源用LEDとアクセス用LEDと2種類ございます。電源用LEDはカードリーダーが動作可能時に点灯します。アクセス用LEDは、カードが挿入されアクセスしている時に点滅いたします。
パソコン本体と液晶ディスプレイをHDMIケーブルで接続してご利用の際は、初回起動時に音声ポートの切り替えが必要です。 これは、ＨＤＭＩ接続の場合は音声信号がＨＤＭＩ信号へミックスされて出力されますが、ＰＣのデフォルト（初期）設定が外部Ｓ／ＰＤＩＦポートもしくはアナログオーディオポートに設定されるためです。 この場合は、以下の手順をご参照の上、切り替え作業を行ってください。 タスクバー上のスピーカーアイコンへマウスカーソルを重ね、「Realtek Digital Output」が選択されているこ …
「｜」（パイプ文字）キーがキーボード上に表記されていません。 「Fn」 + 「Shift」 + 「= – ほ \」で入力ができます。
弊社ノートPC FRNWシリーズにおいて、輝度の調整する際にゲージが現れますがゲージは動きません。 これは、本製品の仕様でございます。ご了承ねがいます。
【該当機種】 FRKC1P30F9B Wチューナー搭載なのに同時録画ができないのは本製品の仕様でございます。 但し、テレビを見ながら、裏番組を録画する事は可能です。
WindowsUpdateのオプションUpdateを行うと音が出ない事がございます。 下記のサウンドドライバを設定する事で修復されます。 【ドライバの再設定方法】 フォルダ内のsetupファイルをダブルクリックして再設定します。 【該当機種】 FRNW3301 FRNW5301などのFRNW/KZNWシリーズ Vista用サウンドドライバ XP用サウンドドライバ
バッテリをパソコン本体から外して長時間保管する場合は、下記の事柄に注意してください。 バッテリの充電容量を50%前後の状態にして保管してください。 満充電に近い状態で保管を繰り返すと、バッテリの寿命を縮める場合があります。 落下したり衝撃がかかったりしないよう安定した場所を選び、高温での放置は避け、乾燥した温度の低い場所で保管してください。 バッテリ保管時は、他の金属類と混在しないようビニール袋等に入れて端子のショート が起こらないように保管してください。 3ヶ月に一度は50％程度に充電を行ってください。 …
音量の設定、およびドライバが正しく設定されていないと、音が出なくなってしまう場合があります。 音量の設定が正しく設定されているか、またはドライバが正しく選択されているかをご確認ください。 Windows Vista の場合 [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 [コントロール パネル] 画面が表示されるので、[ハードウェアとサウンド] をクリックします。 [ハードウェアとサウンド] 画面に戻るので、[サウンド] の [システムが出す音 …
ACアダプターは100Vを12V前後に降圧する構造上、作動時にはACアダプター自体が発熱いたします。バッテリーを充電している状態で、パソコン本体に負荷がかかる処理を行いますと、ACアダプターの温度は若干上昇いたしますが、これは故障ではありません。安心してご使用下さい。
一部の弊社製品にて、USB周辺機器を接続したままパソコンを起動させると、Windowsが立ち上がらない機種がございます。 こちらは製品の仕様であり、不具合ではございません。 該当の症状が発生した場合、USB周辺機器に接続してあるUSBケーブルを抜き、パソコンの再起動を行う事でWindowsが正常に起動いたします。 USB周辺機器は、Windowsが起動した後、接続いただくことで使用できるようになります。 【対象機種】 FRNW3301 FRNW5301 FRNW3102 FRNW5102 FR …
平素は、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご使用のノートパソコンに搭載されている無線LAN装置に障害が確認されましたのでご連絡させていただきます。 ノートパソコンに搭載の無線LAN装置「CD：61558 無線LAN 802.11b/g(WM3B2200BGRWWB2)」及び、 「CD：65725 無線LAN 802.11b/g(WM3B2200BGRWWB2)」におきまして、「新しいアクセスポイントの受電範囲内に入ると、ブルースクリーンが表示される・パソコンが再起動 …
弊社製品にて、ハードウェアの安全な取り外しに「Realtek RTL8168B/8111B Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC(NDIS 6.0)」が表示される機種がございます。 こちらは製品の仕様であり、不具合ではございません。 ハードウェアの安全な取り外しから「Realtek RTL8168B/8111B Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC(NDIS 6.0)」を停止された場合、インターネットやネットワークが使用できなくなりま …
弊社にて販売の液晶ディスプレイですが、 アナログD-sub15ピンとデジタルDVIの端子を搭載しております。 この液晶ディスプレイは2系統の同時入力に対応しておりません。 ご使用の際には、アナログD-Sub信号ケーブルかデジタルDVIケーブルのどちらかを接続して下さい。 ※ケーブルはパソコン側のビデオ端子によって異なります。
