CyberLink Media Suite 10 BD (w/media)(CD:88510) Windows 8.系モデルのインストールマニュアル

ここでは「CyberLink Media Suite 10 BD」を、Windows 8.系モデルにインストールする手順を説明します。 ■ ご用意ください ・CyberLink Media Suite 10 BD のインストールディスク (製品に添付されています)※OS無しモデルや、光学ドライブが非搭載モデルを含む一部の製品には添付されていない場合があります。 ■ インストールしましょう この作業はWindows 8.1 上で行います。 パソコンの電源を入れて、Windows が起動している状態で作業を始め …

CyberLink Media Suite 10 BD (w/media)(CD:88510) Windows 7 モデルのインストールマニュアル

ここでは「CyberLink Media Suite 10 BD」を、Windows 7 モデルにインストールする手順を説明します。 ■ ご用意ください ・CyberLink Media Suite 10 BD のインストールディスク (製品に添付されています)※OS無しモデルや、光学ドライブが非搭載の製品には添付されていません。 ■ インストールしましょう この作業はWindows 7 上で行います。 パソコンの電源を入れて、Windows が起動している状態で作業を始めてください。 1.「セットアップ言 …

Windows 8.1 ボリュームサイズの変更方法

ここでは、Windows上でボリューム(パーティション)サイズの変更方法を説明します。 【ご注意ください】 この作業は、ハードディスクの記憶領域に変更を加えるものです。 万が一に備えて、必要なデーターは必ずバックアップをとってから、この操作を行ってください。 また、この作業によってハードディスク内のデーターが消失した場合、弊社では一切の責任を負いません。 あらかじめご了承ください。 【作業内容】 1.既存のボリュームサイズの縮小をおこない、未割り当ての領域を作成します。 2.未割り当ての領域に新しいボリュー …

Windows 7 ボリューム(パーティション)サイズの変更方法

ここでは、Windows上でボリューム(パーティション)サイズの変更方法を説明します。 【ご注意ください】 この作業は、ハードディスクの記憶領域に変更を加えるものです。 万が一に備えて、必要なデーターは必ずバックアップをとってから、この操作を行ってください。 また、この作業によってハードディスク内のデーターが消失した場合、弊社では一切の責任を負いません。 あらかじめご了承ください。 【作業内容】 1.既存のボリュームサイズの縮小をおこない、未割り当ての領域を作成します。 2.未割り当ての領域に新しいボリュー …

「H61 1155pin」マザーボードをご使用で外付けドライブを接続した場合、本体電源投入後、通常以上に起動時間がかかってしまう場合がある

「H61 1155pin」マザーボードをご使用で外付けドライブを接続した場合、本体電源投入後、通常以上に起動時間がかかってしまう場合があります。 【対応方法】 PC本体のマザーボードのBIOS更新を行います。 本現象が発生した場合には、仕様検索ページより ○○○○○-BIOS.zipをダウンロードしてBIOSファイルの更新を行ってください。 ※「仕様検索サービス」よりダウンロードいただけます。  仕様検索サービス サポート情報 2012年5月21日掲載

特定機種のメモリのアップグレードについて

「YB-N1/C17DRW」「YA-S1/C17DRW」「YA/S2/C20VDR」「HT-C20DRW/GE」製品のメモリのアップグレード(有償)について推奨品を掲載しています。 下記の製品を推奨しています。詳しくは店頭窓口でご相談ください。 YB-N1/C17DRW モデル バッファロー(http://buffalo.jp/taiou/kisyu/series.php?maker=230) DN266-256MY DN266-A512MZ I・O DATA SDD266-256M SDD266-512M …

「USBキーボードをご使用の場合のOS再インストール手順」について

「OSなし」モデルをご購入の場合、PCの製品仕様やドライバにより、対応していない場合もあります。予めご了承ください。   OSの再インストールで気をつけることは? 注意点を確認しよう! 各種設定などは全て工場出荷の状態に戻りますので、再セットアップをする前に、大切なデータは必ずバックアップをとってください。(各種メモリーカード、フロッピーディスク、DVD-RAM、DVD-R、DVD-RW、DVD+R、DVD+RW、CD-R、CD-RWの各メディア) また、後からインストールされたデバイスドライバや …

KINGSOFT OFFICEの製品版の問い合わせ先を知りたいのですが

KINGSOFT OFFICE製品版のお問い合わせ先 お問い合わせは製品版のユーザー様に限ります。 ※体験版をご使用されているユーザー様はメールでのお問い合わせは 受け付けておりませんので御了承下さい。 【FAQ】 http://www.kingsoft.jp/support/office/ 【Office用語集】 http://www.kingsoft.jp/office/glossary/ 【メールサポート】 https://pay.kingsoft.jp/contact/contact_kso.htm …

PowerDVD9を使用してDVD/Blu-rayを再生する際に音声が再生されない場合について

更新日:2010年7月7日 【対象モデル】 ・光学ドライブとしてBlu-rayを搭載しているモデル ・「CyberLink Blu-ray Disc Suite 7 for KOUZIRO」が採用されているモデル ・液晶ディスプレイの入力信号にHDMI接続を使用している場合 【詳 細】 対象モデルの構成におきまして、DVD/Blu-ray再生時に音声が再生されない場合があります(出荷時期により対応が異なります)。この場合、以下のアドレスより入手可能な「PowerDVD 9 アップデータ」を適用することにより …

「アバター」などの一部のBDタイトルが正常に再生されない場合について

更新日:2010年5月31日 【対象モデル】 ・FRMZ、FRCX、FRM、FRGX ※いずれもインテル(R) H55 Express チップセットを搭載したPC ・上記モデルでWindows7、Blu-rayドライブ搭載、intel i5/i3(ビデオコア内蔵)オンボードVGAモデル 【詳 細】 「対象モデル」の構成におきまして、BDタイトル「アバター」などの再生時に、 以下の症状が発生する場合があることが確認されました。 ・再生画面が白黒表示となる ・再生画面の縦横比が異なる ・再生時にプレイヤーなどが …

Core i7 / Core i5搭載モデルでのターボ・ブースト・テクノロジーについて

更新日:2010年1月26日 弊社が販売した「インテル® Core™ i7 プロセッサー」及び「インテル® Core™ i5 プロセッサー」を搭載した製品の一部が「インテル® ターボ・ブースト・テクノロジー」に非対応であることが確認されました。 「インテル® ターボ・ブースト・テクノロジー」に対応させるためにはBIOSのアップデートを行う必要があります。 【該当機種】 弊社が2009年10月から2009年11月にかけて販売した下記製品群 FRASP7371/21CST FRGX7371/21CST FRGX …

フロッピーディスクドライブ終息のお知らせ

更新日:2010年10月22日 平素は、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、フロッピーディスクドライブの生産終了に伴い、フロッピーディスク搭載モデルにおいて、フロッピーディスクドライブの故障が発生した場合には、現行品のマルチカードリーダーのへの変更とさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 【対象機種】 フロッピーディスクドライブを搭載したデスクトップパソコン全機種 ※フロッピーディスクドライブ付カードリーダー搭載製品も含 …

FRNU302 キー入力について

【対象機種】FRNU302 FRNU302においてキーボード上やスタートアップガイドに「|」(パイプ文字) キーを入力する為の操作が記載されておりません。 特殊なキー配列の為、入力を行うには以下の操作を行ってください。 Fn + Shift + “= – ほ \” 詳しくはPDFファイルをダウンロード(PDF:132KB)していただき、参照してください。 サポート情報 2009年7月14日掲載

弊社液晶FR2301シリーズに、パソコン本体を接続する際の注意点

FRS70423Aなどに付属している、弊社液晶FR2301シリーズには、接続端子が、HDMI端子×2、RGB端子×1の仕様になっております。 DVI->HDMIケーブルを使って接続をした場合、音声が液晶から出ない場合がございます。 ①パソコン本体のDVI端子から音声信号が出力されていない為です。 ②FR2301シリーズの仕様上、HDMI端子を接続するとアナログ音声入力端子からの音声入力を行わず HDMI端子からの音声入力に切り替わる為です。 ③症状回避方法は、アナログRGBケーブルとアナログ音声ケーブ …

FRNU305 無線LANのLEDは点灯しているのに無線LANが使用できない

【対象モデル】 FRNU305   【現象】 無線LAN LEDは点灯しているが、「使用可能な接続はありません」と表示され、無線LANが接続できない。 【対応】 下記の確認方法にしたがって、本情報に該当する現象であることを確認します。 該当する現象であることを確認した後、下記の設定方法に従って設定を行います。 A. 確認方法 以下の手順に従い、本現象に該当する現象であることを確認します。 ※この操作は管理者権限を持ったユーザーで行ってください。 「スタート」ボタンをクリックし、「コンピューター」を …

Windows 7 セットアップ時に、PS/2 キーボード・PS/2 マウスが使用できない場合がある

【現象】 Windows7 の初回セットアップ時に、PS/2 接続のキーボードとマウスが反応しないことがある。   【対応】 下記手順に従い、再起動を実施することで使用可能となります。 製品により、「Windows エラー回復処理」画面または、「Windows を再開しています」の文字のいずれかが表示されます。 それぞれに処理が異なりますので、手順を良くお読みいただいた上で作業を開始して下さい。 Windows のユーザー名入力の画面が表示された状態で、パソコン本体の電源ボタンを長押します。 画面 …

FRNU305 無線アクセスポイントに自動接続できない

対象モデル FRNU305 【現象】 ネットワークの名前(SSID)をブロードキャストしていない無線アクセスポイントに接続し、自動接続に設定しても、自動接続されない。 ネットワークの名前(SSID)をブロードキャストしていない無線アクセスポイントに接続するたびに、同一のアクセスポイントであっても、新規にワイヤレスネットワーク接続が追加される。   【対応】 対象モデルに内蔵されている無線LANモジュールのデバイスドライバを更新することで問題を修正します。 デバイスドライバダウンロード   …

フルスクリーン起動が出来ない場合について

対象モデル Vista及びWindows7を搭載するPC 【現象】 DirectX10/11を使用してアプリケーションの起動をする時、言語バーが出ている状態でフルスクリーンのアプリの起動に失敗する場合がございます。 【対応】 この現象は製品の不具合ではございません。 言語バーを右クリックし最小化してアプリを再起動する事で起動が可能です。

Windows7 IME言語バーを表示・非表示にする方法

[コントロール パネル]の[時計、言語、および地域]から設定します (言語バーを表示しない設定にすると、タスクバーの言語バーも表示されなくなります。)   [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]を選択します。 [コントロール パネル]画面が表示されるので、[時計、言語、および地域]の[キーボードまたは入力方法の変更]を選択します。 [地域と言語]画面が表示されるので、[キーボードと言語]タブの[キーボードの変更]ボタンを選択します。 [テキスト サービスと入力言語]画面が表示され …

コンピュータ本体とモニタの推奨接続方法について

【対象モデル】 FRONTIERシリーズ全モデル(デスクトップ・ノート・ゲーム・クリエイター他)及びモニタ コンピュータ本体と外部モニタの接続にはデジタルコンテンツ保護及び画質・接続互換性の優位性より、通常はDVI(デジタル接続)側をご使用下さい。D-Sub(アナログ接続) の場合、モニタ本来の最大解像度及び最高品質での表示が出来ない場合があります。 ≪モニタ側≫※いずれも該当のコネクタが有る場合     ≪コンピュータ本体側≫※いずれも該当のコネクタが有る場合   ※スタート …

FRNU305シリーズで有線LANを接続時の起動途中でエラーが表示される

FRNU305シリーズで、有線LANケーブルを接続した状態で電源を入れると、起動途中でエラーが表示されることがあります。 【対象モデル】 FRNU305シリーズ   【現象】 有線LANケーブルをFRNU305に接続した状態で、FRNU305の電源を入れると、起動途中にエラーが表示され、起動が中断する場合があります。 この現象は、有線LANドライバーにWindows標準ドライバーが適用されている場合に発生します。     【対応方法】 以下の手順で有線LANドライバーを変更して …

Windows7モデルでカードリーダーのアイコンが表示されない

パソコンにカードリーダーが搭載されていても、Windows7の「コンピューター」にはカードリーダーのアイコンは表示されません。これはWindows7の標準仕様によるものです。   カードリーダーのアイコンを常時表示させるには。 「コンピューター」の「ツールバー」から「ツール」→「フォルダーオプション」を選択します。 ※ ツールバーが現れていない場合には、「Alt」キーを1回押してください。 ツールバーが現れます。     「フォルダーオプション」が表示されますので「表示」のタブ …