ここでは、FRNZシリーズの開梱・接続を説明します。 ■ ご注意ください ・開梱にはカッターナイフなどの刃物を使用します。 お怪我の無いようにお気をつけください。 ■ 該当機種 FRNZシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:91472 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 ■ ご用意ください ・カッターナイフ 製品の入っている箱を開く際に使用します。 ■ 製品を箱か …
ここでは、Windows 8(DSP版)をディスクから再インストールする手順を説明します。 本作業につきましては、弊社にて有償で実施することも可能です。 ご依頼の際は、Web修理受付からご連絡ください。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、作業の過程でハードディスクの内容がすべて消去されます。 重要なデーターは、あらかじめバックアップをとってから作業を開始してください。 ・インストールされたアプリケーションや、作成されたドライバーはすべて消去されます。 …
ここでは、FRNVシリーズ(Windows 8 モデル)の RAID BIOS の初期化手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業は、ハードディスクを交換した後、Windows をインストールする前に必要な作業です。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRNVシリーズ …
ここでは、FRNVシリーズ(Windows 7 モデル)の RAID BIOS の初期化手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業は、ハードディスクを交換した後、Windows をインストールする前に必要な作業です。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRNVシリーズ …
更新日：2015年1月30日 2015年2月末日をもちまして、下記「対象機種」の「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了させていただきます。なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■対象機種 FRNPシリーズ（FRNP304） FRNUシリーズ（FRNU305、FRNU307、FRNU308） FRNVシリーズ（FRNV507、FRNV508） FRBPシリーズ（FRBP201、FRBP301、FRBP501) ■販売時期 FRNPシリー …
更新日：2013年4月15日 FRNX116シリーズでPower DVDを使いDVDを再生中に、モニターの出力切り替えを数回行うと、Power DVDがフリーズすることがあります。 正常表示時 現象発生時（フリーズし、動作不可） ■現象 Power DVDでDVDを再生中に、外部モニターとの出力切り替え（Fn+F7で選択・決定）を数回行うと、Power DVDがフリーズすることがあります。 ■対象機種 FRNX116シリーズ ■改善方法 「ハードウェア …
更新日：2014年8月22日 2014年12月末日をもちまして、下記「対象機種」の「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了させていただきます。なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■対象機種 ・FRLNシリーズ ・KZLNシリーズ ・FRSTシリーズ ・STシリーズ 対象機種は「 シリアル番号 検索 」の画面でご確認いただけます。 「リカバリ情報」に下記「モデル名コード」が表示される製品 CD:73064 ■ﾓﾃﾞﾙ名ｺｰﾄﾞ 519 …
更新日：2014年4月22日 １．概要 「JEITAバッテリ動作時間測定法」（Ver.2.0/Ver.1.0）※に基づくバッテリ動作時間は、「2. 測定条件」に示す条件のもと、「3. 測定と動作時間の算出」に示す測定法（a）と測定法（b）の動作時間を平均化しています。 ※「JEITAバッテリ動作時間測定法」（Ver.2.0/Ver.1.0）の詳細は、以下のリンクをご覧ください。 JEITAバッテリ動作時間測定法（一般社団法人 電子情報技術産業協会（JEITA）のホームページ） ２ …
更新日：2014年2月17日 ■対象機種 ・弊社が2013年に販売したFRNVシリーズ ■発生する症状 ・Windows 8の再インストール後、「インテル®ラピッド・ストレージ・テクノロジー」で高速化の設定をすると、エラーメッセージが表示されて、設定ができない場合がある。 ■原因 ・ハードディスク上に、高速化を設定する際に必要な空き領域が無い為に発生します。 ■改善方法 以下の手順で作業を行います。 １．「ディスク管理」でハードディスク上に10MBの空 …
更新日：2013年02月20日 ■対象モデル FRNW303シリーズ FRNW503シリーズ FRNW504シリーズ ■確認方法 「仕様検索サービス」の「内部仕様」に 「[NW]9515W」の記載がある製品。
更新日：2012年4月11日 ■発生する症状 下記「ホットキーの設定方法」の手順でホットキーの設定をしても、Windows Live メールが起動しない場合がある ■原因 Windows Live メールのアップデートに伴い、ホットキーユーティリティーが対応できなくなり発生しています。 ■対象機種 ・FRNU310 ・FRNU311 ・FRNU312 ・FRNU313 ■対応方法 ・弊社「仕様検索サービス」からホットキーユーティリティをダウンロードして …
更新日：2011年8月1日 株式会社KOUZIROが2011 年5 月より販売を開始したFRxx11 シリーズで、アカウント名に全角スペースを使用すると、「再セットアップメディア作成ツール」及び「ソフトウェアセットアップツール」が正常に起動しなくなることが確認されました。 この症状に該当する場合には、お手数ですが、下記の手順で対策プログラムをダウンロードいただき、製品にインストールしてください。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■ …
更新日：2011年12月29日 株式会社KOUZIROが2011年5月より販売を開始した「FRNPx11シリーズ」の一部において、CDやDVDメディアを光学ドライブに入れても自動再生しない場合があることが確認されました。 この症状に該当する場合には、お手数ですが、下記の手順でチップセットドライバーをダウンロードしていただき、インストール手順にしたがってインストールしてください。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■該当機種 ・FRN …
更新日：2011年12月29日 株式会社KOUZIROが2011年5月より販売を開始した「FRNPx11シリーズ」の一部において、タッチパッドの拡張機能が正常に作動しない製品が含まれていることが確認されました。 この症状に該当する場合には、お手数ですが、下記の手順でタッチパッドユーティリティを仕様検索サービスよりダウンロードいただき、製品にインストールしてください。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■該当機種 ・FRNP311 ・ …
更新日：2010年5月18日 ■対象モデル ・FRSNシリーズ（Windows7モデル） 製品構成に「CD:75386 [NW]ノートベアボーン」が含まれる製品。 製品構成は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 ■詳細 FRSNシリーズに添付のドライバディスク（Rev1.0)に掲載されている「CHIPSETドライバ」のインストール時に、「NVIDIA ストレージ ドライバ」を選択しインストールを行うと、インストール後の再起動時に起動障害を起こす場合があります。 この問 …
更新日：2010年4月29日 ■対象モデル FRNP707 ■詳細 PC本体の内蔵スピーカーから音声が出力されない現象が、まれに発生することが判明しました。 この問題は、修正プログラム（オーディオドライバ）をインストールすることにより回避できます。 下記より修正プログラムをダウンロードし、インストールをお願いいたします。 修正プログラムのダウンロード、及びインストールの詳しい手順は、手順書（PDF）を参照してください。 ・修正プログラム オーディオドライバ(ZIP: …
更新日：2010年4月16日 ■対象モデル ノートPC-NV5シリーズパソコン(FRNV506シリーズ) FRNV506シリーズパソコンへ Windows 7 を再インストールされる場合、本体の機能を全て有効にするために、 添付のリカバリードライバーディスクを使用します。 その際に入力するリカバリーコードのモデルコードは、製品構成表に記載されている「533」もしくは「534」となりますが、 これらのコードを入力された場合、ノート用ユーティリティタブ内に「タッチパッド」ボタンが表示 …
“FRNV506シリーズ Windows7を再インストールされる際のタッチパッドユーティリティーについて” の続きを読む
ここでは、FRNU306でタッチパッドを無効化する方法を説明します。 ■ 該当機種 ・FRNU306シリーズ ・FRNU506シリーズ ・FRNU507シリーズ ・FRNU508シリーズ ・FRUXシリーズ ・KZUXシリーズ 「内部仕様」に下記コードが含まれる製品 CD:78891 [UX]9210K N450+NM10 銀 BK2-ID1 CD:78795 [UX]9210K N450+NM10 銀 BK1-ID1 CD:78796 [UX]9210K N450+NM10 …
“FRNU306/506/507/508、FRUXシリーズ、KZUXシリーズ タッチパッドを無効化する方法” の続きを読む
ここでは、FRNVシリーズに Windows 7 (DSP版) を再セットアップする手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRNVシリーズ弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。検索結果の「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:86898 ノート …
ここでは、FRUXシリーズのメモリーの増設方法を説明します。 ■ ご注意ください ・同規格のメモリーであっても、メモリーの種類によっては、取り付けることによって製品が起動しなくなる場合があります。 ・メモリーは静電気に弱い精密部品です。非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲 …
“FRUXシリーズ（CD：78891、78795、78796、80556、80137、79495) メモリーの増設方法” の続きを読む
ここでは、FRNVシリーズの Windows 8 搭載モデルの BIOS 設定を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業では、BIOS の設定を変更します。説明にある項目以外の設定を変更すると、 Windows が正常に起動しなくなる場合があります。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRN …
ここでは、FRNVシリーズの Windows 7 搭載モデルの BIOS 設定を説明します。 BIOS を初期化すると、起動時に毎回 BIOS 画面が表示されたり、「Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in Selected Boot device and press a key」のようなエラーメッセージが表示されるなどして Windows 7 が起動しなくなります。 このような場合に BIOS の設定をご確認ください。 &nb …
ここでは、FRNXシリーズのハードディスクの交換方法を説明します。 ■ ご注意ください ・ハードディスクの交換を行うには、パソコンの内部で作業を行う必要があります。内部配線の断線やコネクター抜けにはご注意ください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 ■ 該当機種 FRNXシリーズ弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 …
ここでは、FRNXシリーズのメモリーの増設手順を説明します。 ■ ご注意ください ・同規格のメモリーであっても、メモリーの種類によっては、取り付けることによって製品が起動しなくなる場合があります。 ・メモリーは静電気に弱い精密部品です。非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外となります。 …
ここでは、FRNUシリーズのメモリー交換方法を説明します。 ■ ご注意ください ・同規格のメモリーであっても、メモリーの種類によっては、取り付けることによって製品が起動しなくなる場合があります。 ・メモリーは静電気に弱い精密部品です。非塗装の金属に触れるなどして、静電気を放電してから作業を行ってください。 ・この作業はお客様の自己責任で行ってください。 弊社では、この作業を行ったことで発生した破損・損害など一切の責任を負いません。 ・この作業を行ったことで発生した故障や破損は、弊社保証の範囲外 …
