FRSNシリーズ(Windows 7)でOS再セットアップを行う際のドライバインストールについて

更新日:2010年5月18日   ■対象モデル ・FRSNシリーズ(Windows7モデル) 製品構成に「CD:75386 [NW]ノートベアボーン」が含まれる製品。 製品構成は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。   ■詳細 FRSNシリーズに添付のドライバディスク(Rev1.0)に掲載されている「CHIPSETドライバ」のインストール時に、「NVIDIA ストレージ ドライバ」を選択しインストールを行うと、インストール後の再起動時に起動障害を起こす場合があります。 この問 …

「Intel® Core™ i7 Processor Extreme Edition i7-980X」と Windows XP の仕様制限について

更新日:2010年5月6日   ■対象モデル 「Intel(R) X58 Express Chipset」搭載デスクトップPC   ■詳細 「Intel(R) X58 Express Chipset」搭載デスクトップPCへ「Intel(R) Core(TM) i7 Processor Extreme Edition I7-980X」を搭載されている場合にWindows XP(32bit版)をインストールされますと、使用中にシステムが無反応となる場合があります。 具体的には、Windows …

モニターの「電話サポートサービス」及び「修理サービス」終了に関するお知らせ

公開日 2010年2月25日 弊社が2005年までに販売したモニターの一部につきまして、「電話サポートサービス」及び「修理サービス」のご提供を終了させていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。   ■ 販売時期 2005年まで販売   ■ 該当機種 ・FR15C(15インチCRTモニター) ・FR17C(17インチCRTモニター) ・FR15S(15インチTFT液晶モニター) ・FR17S(17インチTFT液晶モニター) …

FRNP707 PC本体の内蔵スピーカーから音声が出力されない現象につきまして

更新日:2010年4月29日   ■対象モデル FRNP707   ■詳細 PC本体の内蔵スピーカーから音声が出力されない現象が、まれに発生することが判明しました。 この問題は、修正プログラム(オーディオドライバ)をインストールすることにより回避できます。 下記より修正プログラムをダウンロードし、インストールをお願いいたします。 修正プログラムのダウンロード、及びインストールの詳しい手順は、手順書(PDF)を参照してください。   ・修正プログラム オーディオドライバ(ZIP: …

PC本体と液晶ディスプレイをHDMIケーブルで接続時に音声が正常に再生されない場合について

更新日:2010年4月23日   ■対象モデル FR2301BKW(WHW)及びHDMI音声入力ポート搭載の液晶ディスプレイ   ■詳細 PC本体と液晶ディスプレイをHDMIケーブルで接続された際に、マルチチャンネル(5.1chなど)のコンテンツ(DVDやBlu-rayを含みます)を再生された際に、音声が正しく出力されない場合があります。 この問題は、デジタルレシーバーによりデコードできる形式を選択することにより回避出来ます。 詳しい操作方法は、下記DOWNLOADボタンよりPDFを入手 …

FRNV506シリーズ Windows7を再インストールされる際のタッチパッドユーティリティーについて

更新日:2010年4月16日   ■対象モデル ノートPC-NV5シリーズパソコン(FRNV506シリーズ)   FRNV506シリーズパソコンへ Windows 7 を再インストールされる場合、本体の機能を全て有効にするために、 添付のリカバリードライバーディスクを使用します。 その際に入力するリカバリーコードのモデルコードは、製品構成表に記載されている「533」もしくは「534」となりますが、 これらのコードを入力された場合、ノート用ユーティリティタブ内に「タッチパッド」ボタンが表示 …

店頭販売モデルの「電話サポートサービス」及び「修理サービス」終了に関するお知らせ

公開日 2010年3月5日 弊社が2004年に販売した製品の一部につきまして、「電話サポートサービス」及び「修理サービス」のご提供を終了させていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。   ■ 該当機種 ・FRCB0C24C1 ・FRCB0C24C1 ・FRCB0P28F1 ・FRMT0D16A2 ・FRMT0AX22C1 ・FRMT0AX22C2 ・FRKM1S22A1S ・FRKM1S22A2S ・FRSL0C25F1 ・F …

FRAS/FRBS/FRS/FRSH/FRCX/FRM/FRMZシリーズ 「VIA HD Audio Deck」の表示について

公開日 2010年2月24日   「VIA HD Audio Deck」 の表示に、一部日本語でない文字が含まれています。   ■ 該当機種 ・FRCXシリーズ ・FRMZシリーズ ・FRMシリーズ ・FRSシリーズ ・FRSHシリーズ ・FRASシリーズ ・FRSシリーズ ・FRSシリーズ ・FRBSシリーズ   製品構成に下記パーツコードが含まれる製品 CD:78828 H55 1156pin CD:79256 H55 1156pin CD;79366 H55 1156pi …

FRAS/FRBS/FRS/FRSH/FRCX/FRM/FRMZシリーズ マイク入力のリアルタイム出力について

公開日 2010年2月24日 製品本体前面のマイク端子にマイクを接続しても、マイクの音声がスピーカーから出力されない場合があります。 この場合、下記の設定を行うことで、マイク音声のリアルタイム出力が可能になります。 ※マイク音声がリアルタイム出力されていない状態でも、録音や音声チャットなどは使用可能です。 ■ 該当機種 ・FRCXシリーズ ・FRMZシリーズ ・FRMシリーズ   ・FRSシリーズ ・RSHシリーズ ・FRSシリーズ _ _ ・FRSシリーズ _ _ ・FRSシリーズ _ _ ・F …

eSATA ポートの Port Multiplier 対応について

公開日:2010年1月20日   ■ 該当機種  ・eSATA ポートを実装したデスクトップモデル全般   ■ 対応状況  eSATA ポートを搭載したデスクトップモデルの Port Multiplier 対応状況は以下のとおり。  なお、下記の表は、製品に搭載されている eSATA コントローラーの仕様上の対応状況を示すもので、  弊社が動作を保証するものではありません。  あらかじめご了承ください。   対応   ・FRGZシリーズ ・FRXAシリーズ ・FRXZシリーズ 製品構成に …

2004年8月31日以前に出荷された製品の「電話サポートサービス」終了のお知らせ

掲載日:2010年1月5日   ■ 対象モデル 2004年8月31日以前に出荷した製品   弊社が2004年8月31日以前に出荷した製品につきまして、 「電話サポートサービス」のご提供を終了させていただくこととなりました。  なお、「修理サービス」は製品によってはご提供可能な場合がございますので、 Web修理受付画面よりお問い合わせ下さい。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 製品の出荷日は「仕様検索サービス」よりご確認いただけます。   検索結果の赤枠部分 …