FRS507/FRS508シリーズのUSBポートの動作について

更新日：2010年9月24日

弊社の一部製品に搭載されているマザーボードでホットプラグ※1に対応していないUSBポートがあります。

■対象モデル

・FRS507シリーズ
・FRS508シリーズ
・マザーボードに「ECS H55H-M H55」が搭載されたモデル

製品構成は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。

■現象

（図１）内、赤枠部分のUSBポートにUSB機器を接続しても、「正常に認識されない」「認識はされるが接続したUSB機器の一部機能が使用できない」などの状態となります。
これは、このUSBポートが固定デバイスの接続用として設定されているためです。

■対処方法

（図１）内、赤枠部分のには付属のUSBキーボード及びUSBマウスを接続してください。

（図1）

該当機種をご使用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※1：「ホットプラグ」とはPC本体の電源を入れたまま、パーツの接続または取り外しを行うことをいいます。