「アバター」などの一部のBlu-ray Discタイトルが正常に再生されない場合について

(投稿日2015年2月6日)

更新日:2010年5月31日

 
■対象モデル

・FRMZ、FRCX、FRM、FRGX
 ※いずれもインテル(R) H55 Express チップセットを搭載したPC
  製品構成は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。
・上記モデルでWindows7、Blu-rayドライブ搭載、intel i5/i3(ビデオコア内蔵)オンボードVGAモデル

 
■詳細

「対象モデル」の構成におきまして、BDタイトル「アバター」などの再生時に、以下の症状が発生する場合があることが確認されました。

・再生画面が白黒表示となる
・再生画面の縦横比が異なる
・再生時にプレイヤーなどがフリーズする等

これらの症状が発生する場合は、Intel H55チップセット関連ドライバ(インテルマネジメントエンジンインターフェイス(MEI)ドライバ)をアップデートすることにより改善可能です。
ドライバは弊社サポートページの「仕様検索サービス」よりダウンロードいただけます。