ここでは、インテルⓇ マネジメント・エンジン(ME)の脆弱性に対するアップデートの手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は、一部を BIOS 上で行います。BIOS 上の指示をされていない項目の値を変更すると、コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・作業の途中で、コンピューターを強制終了すると、コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・この作業は、ディスプレイ、キーボード、マウス以外の周辺機器を取り外した状態で行ってください。 ・この作業は、お客様の自己責 …
ここでは、インテルⓇ マネジメント・エンジン(ME)の脆弱性に対するアップデートの手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は、一部を BIOS 上で行います。BIOS 上の指示をされていない項目の値を変更すると、コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・作業の途中で、コンピューターを強制終了すると、コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・この作業は、ディスプレイ、キーボード、マウス以外の周辺機器を取り外した状態で行ってください。 ・この作業は、お客様の自 …
ここでは、インテルⓇ マネジメント・エンジン(ME)の脆弱性に対するアップデートの手順を説明します。 ご注意ください ・この作業は、一部を BIOS 上で行います。BIOS 上の指示をされていない項目の値を変更すると、 コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・作業の途中で、コンピューターを強制終了すると、コンピューターが正常に動作しなくなる 可能性があります。 ・この作業は、ディスプレイ、キーボード、マウス以外の周辺機器を取り外した状態で行ってください。 ・この作業は、お客様の自 …
ここでは、インテルⓇ マネジメント・エンジン(ME)の脆弱性に対するアップデートの手順を説明します。 ご注意ください ・ME ファームウェアのアップデートは一度しか行うことができません。アップデート済みの製品にアップデートを 行うとエラーが表示されますが故障ではありません。 ・この作業は、一部を BIOS 上で行います。BIOS 上の指示をされていない項目の値を変更すると、コンピュー ターが正常に動作しなくなる可能性があります。 ・作業の途中で、コンピューターを強制終 …
ここでは、インテルⓇ マネジメント・エンジン(ME)の脆弱性に対するアップデートの手順を説明します。 ご注意ください ME ファームウェアのアップデートは一度しか行うことができません。アップデート済みの製品にアップデートを行うとエラーが表示されますが故障ではありません。 この作業は、一部を BIOS 上で行います。BIOS 上の指示をされていない項目の値を変更すると、コンピューターが正常に動作しなくなる可能性があります。 作業の途中で、コンピューターを強制終了すると、コンピューターが正常に動作しなくな …
平素は、FRONTIER 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2018 年 1 月 3 日(米国時間)、インテルより CPU の投機的実行に「Meltdown」と「Specter」という脆弱性が存在するとの発表がありました。 弊社では、下記の対象製品に対して順次対策プログラムを公開する予定です。 ■ 対象製品 2013 年 7 月以降に販売され、「内部仕様」に以下のパーツコード(CD)が含まれる製品が対象です。 「内部仕様」は弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 …
平素は、FRONTIER 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2017 年 10 月 20 日(米国時間)、インテルより「インテルⓇ マネジメント・エンジン」に脆弱性が存在するとの発表がありました。 脆弱性の詳細はインテルのホームページ(英語)でご確認いただけます。 弊社では、インテルⓇ マネジメント・エンジンの脆弱性に対応したファームウェアを順次公開予定としております。 対応状況はこのページで随時お知らせいたします。 ■ 対象製品 １．2017 年 12 月 2 日以 …
本製品には NVIDIA GeForce GTX1060 が搭載されています。 GPUの設定を初期値の「MSHYBRID」から「ディスクリート」に変更することで、 より快適にゲームをプレイすることができます。 ・MSHYBRID 省電力のために、通常は CPU に内蔵された IntelⓇ HD グラフィックスで映像を処理し、 負荷が高くなった時に GeForce GTX1060 が処理を補助する機能です。 ・ディスクリート IntelⓇ HD グラフィックスを無効化し、すべ …
2017 年 10 月 16 日(米国時間)、WPA2 に複数の脆弱性が存在することが公開されました。 Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10 の各 OS は、2017 年 10 月に修正プログラムが公開されており、Windows を最新の状態にアップデートすることで対策済みとなりますが、スリープ時に安全性を確保するためには、無線 LAN のデバイス ドライバーがこの脆弱性に対応する必要があります。 ここでは、無線 LAN 機能を搭載する FRONTIER 製品の デバイ …
2017 年 10 月 17 日に Windows10 の大型アップデート 「Fall Creators Update」が公開されました。 ウイルスバスターをご利用されている製品に、「Fall Creators Update」を適用すると ブルースクリーンが表示されるという現象が確認されています。 詳細は「ウイルスバスター ヘルプとサポート」でご確認ください。 ウイルスバスター ヘルプとサポート URL https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ …
Windows 10 プリインストールモデルをご購入のお客様へ 画像をクリックして拡大イメージを表示 2017 年 10 月 17 日に Windows 10 の大型アップデートとなる「Fall Creators Update」が公開されました。 この公開に伴い、コンピューターの初期設定をインターネットに接続可能な状態で行うと、途中で「お使いの PC には、適用可能な更新プログラムがあります」と更新プログラム(Fall Creators Update)のインストールを促す画面が表 …
■ 対象製品 ・2013 年 7 月以降に販売された Windows のインストール ディスクが付属した製品 Windows 7 / 8.1 / 10 の DSP 版は Microsoft のサイトから イメージがダウンロードすることができます。 ダウンロードの際には、ダウンロードする Windows のプロダクト キーが必要になります。 UEL：https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download ・2013 年 7 月以前の製品 …
更新日：2017年3月15日 弊社が2010年以前に出荷した製品につきまして、2017年3月末に「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了させていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 【対象モデル】 2010年以前に出荷された弊社製品 ※製品の出荷日は「仕様検索サービス」よりご確認いただけます。
FRT103 で、外部インターフェースの仕様の一部が、カタログと実際の製品で異なっています。 ■ 対象製品 ・FRT103 ・カタログの「外部インターフェース」には「USB2.0端子x2」と記載されています。 ・実際には下段に USB3.0 対応の USBポートが搭載されています。
更新日：2016年3月15日 弊社が2009年以前に出荷した製品につきまして、2016年3月末に「電話サポートサービス」及び「修理サービス」の提供を終了させていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 【対象モデル】 2009年以前に出荷された弊社製品 ※製品の出荷日は「仕様検索サービス」よりご確認いただけます。
ここでは、製品に貼り付けられているコアラベルの位置を掲載しています。 ■デスクトップ 左側面 ・FRGRシリーズ ・FRGEシリーズ ・FRGXシリーズ ・FRMXシリーズ ・FRFSシリーズ ・FRBSシリーズ 右側面 ・FRGBシリーズ ・FRGSシリーズ ・FRGQシリーズ その他の場所 ・FRGCシリーズ ・FRAXシリーズ ・FRCIシリーズ 製品背面に貼り付けられています。 製品背面のスタンドの付け根部分に 貼り付けられています …
対象製品を HDMI 接続で使用する場合、映像入力の設定を手動で行う必要があります。 HDMI ケーブルを接続しただけでは画面が表示されないので注意が必要です。 HDMI 接続で使用する場合は、下記「設定方法」を参照して入力設定を変更します。 ■ 対象製品 ・23.6ｲﾝﾁ FR2410B 黒 ・21.5ｲﾝﾁ FR2110B 黒 ■ ボタンの説明 ① 電源ボタン ② MENU ボタン ③ +(プラス)ボタン ※この作業では使用しません ④ -(マイナス)ボタン ※ …
■ 対象製品 ・ハードディスクリカバリータイプの Windows 10 モデル ■ 発生している現象 ・「スタート ボタン」→「設定」→「システム」→「ストレージ」に表示される C ドライブの容量が、 実際に搭載されているストレージの約 2 倍の容量で表示されています。 ■ 原因 ・ソフトウェアの仕様によるもので、製品の故障ではありません。 ■ 正しい容量の確認方法 ・「エクスプローラー」や「ディスクの管理」から正しい容量 …
■ 対象製品 FRNKシリーズ 「製品構成」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:95257 ノートベアボーン 「リカバリー情報」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 Windows 10 Anniversary Update が 2016 年 8 月 2 日に公開されました。 本製品は、この Anniversary Update を適用することができません。 Anniversary Update を適用するには C ドライブに 20 …
ユーザーズマニュアルに記載している、フロンティア カスタマーセンターの電話番号に間違いがございました。 ■該当機種 27.0インチ 液晶ディスプレイ FRONTIER FR2703B ■ユーザーズマニュアル 4ページ目 誤）0820-100-5046 正）0800-100-5046 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせの際は、0800-100-5046 まで連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
ここでは、複数の記憶装置が搭載されている製品に Windows 8.1 のインストール場所を設定する手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、記憶装置に内容はすべて消去されます。 必要なデータはあらかじめバックアップを取ってから作業を始めてください。 ・製品に「M.2」が搭載されている場合は Windows 8.1 のインストール場所が異なります。 搭載されている記憶装置を、製品に付属している製品構成表や仕様検索サービスなどで 確認してから作業を始めてください …
“Microsoft Windows 8.1 複数の記憶装置が搭載されている場合のインストール場所の設定” の続きを読む
ここでは、複数の記憶装置が搭載されている製品に Windows 10 のインストール場所を設定する手順を説明します。 ■ ご注意ください ・この作業を行うと、記憶装置に内容はすべて消去されます。 必要なデータはあらかじめバックアップを取ってから作業を始めてください。 ・製品に「M.2」が搭載されている場合は Windows 10 のインストール場所が異なります。 搭載されている記憶装置を、製品に付属している製品構成表や仕様検索サービスなどで 確認してから作業を始めてください。 …
■ 対象製品 FRNKシリーズ 「内部仕様」に下記のコードが表示される製品が該当します。 CD:95257 ノートベアボーン 「内部仕様」は、弊社「仕様検索サービス」からご確認いただけます。 本製品に ACアダプターを接続するにはある程度の力が必要になります。 これは、ACアダプターの脱落防止の機構です。 ・ACアダプターを製品本体の DC-in端子に差し込むと、この位置で固くなります。 ・コネクターのプラスチック部分が製品本体に接触する …
ここでは 23.6 型液晶ディスプレイの FR2403B をコンピューターに接続する際の注意点を説明します。 ■ 対象製品 ・23.6 インチ FR2403B 黒 LED ■ 注意点 ・FR2403B には「DVI-D – HDMI 変換ケーブル」と「D-Sub ケーブル」の映像ケーブルが付属しています。 FR2403B と 1 台のコンピューターを接続する場合は、 「DVI-D – HDMI 変換ケーブル」か「D-Sub ケーブル」のどちらか一方を接続 …
弊社に物品を送付する際には、弊社が指定する配送業者をご利用ください。また、送付する物品の購入価格が30万円を超える場合は、配送業者が提供する保険への加入をお薦めします。 弊社が指定する配送業者とサービス名 元払いの場合 指定配送業者 サービス名 佐川急便株式会社 飛脚宅配便/飛脚精密機器宅配便 日本郵便 ゆうパック ヤマト運輸株式会社 宅急便/パソコン宅急便 着払いの場合 指定配送業者 サービス名 佐川急便株式会社 飛脚宅配便/飛脚精密機器宅配便 日本郵便 ゆうパック 弊社が指定する配送業者 …
