更新日:2011年3月11日
■対象機種
2011年1月以降販売の弊社製PCすべて
■発生する現象
ウイルスバスター2011を利用時に、稀にシャットダウンまたは再起動時に動作が止まった状態になる場合がある。
■解決方法
本現象は、ウイルスバスター2011の動作に起因して発生しており、トレンドマイクロサポートページより配布されている修正モジュールを適用いただくことで回避いたします。
本現象が見受けられる場合は、お手数ではありますが以下のリンク先より修正モジュールを適用させてください。