ここでは、FRNA シリーズで Windows を再インストール時にサウンドが音割れする現象を説明します。
■ 対象製品
FRNA シリーズ
[内部仕様]に以下のパーツコードが含まれる製品が対象です。
112089 ノートベアボーン
[内部仕様]は[検索サービス]より確認することができます。
■ 発生する現象
Windows 10 及び Windows 11 を、製品に付属する Windows のディスクから再インストールを行うと、スピーカーから出力されるサウンドが音割れします。
■ 対処方法
グラフィック用のデバイスドライバーがインストールされると正常にサウンドが出力されるようになります。