【対象機種】 Windows XP 搭載モデル全機種
2009年10月15日以降、ウイルス「Win32/Daonol」の問い合わせ相次いでおります。
PCの電源を入れても正常に起動せず、その後は黒い画面にマウスカーソルだけが表示されるという症状がでます。
この場合、マニュアルに沿って、windowsを再セットアップしていただく事により改善いたします。
対策として、再セットアップを行った後、Windows Updateでシステムを最新の状態に保つとともに、
ウイルス対策ソフトを導入して定義ファイルを更新、Flash Playerなどのアプリケーションソフトも最新版に更新することを推奨いたします。