FRONTIER 仕様検索サービス

PC本体の側面または底面に貼り付けられている銀色のシールに記載されています。

シリアルシール見本

シリアル番号

バーコードの下、赤で囲まれている部分がシリアル番号です。
※例の場合、「シリアル番号」は『F3AJQQMB3』です。

製品型番

青で囲まれている部分がご利用機種の製品型番です。
※例の場合、「製品型番」は『FRNZW617』です。

表示される構成は製品を出荷した時点のものです。
当社で修理やアップグレードを行うと変更後の構成が表示される場合もあります。
個人のプライバシーに関わる情報は表示されません。
ご購入後7日程度は検索ができない場合があります。
何度試しても検索結果が表示されない場合は、製品のシリアル番号をカスタマーセンターまでご連絡ください。

シリアルシール貼付位置

製品詳細

型番	FRS521/23A
シリアルNo	D1AJFT386
出荷日	2013/01/23

本製品の「電話サポートサービス」及び「メールサポートサービス」「修理サービス」の提供は終了いたしました。

サポート終了の詳細はこちらでご確認いただけます。
表示される「内部仕様」はご購入時の製品構成です。アップグレードや修理で変更した部品は反映されていない場合があります。

内部仕様

種別	CD	品名	数量
CPU	086020	Core i5-3470(3.20GHz)1155pin	1
メモリ	085363	4GB DDR3-SDRAM PC12800	1
HDD	085594	1.0TB SATA3	1
OS	087077	Windows(R) 8 64bit版 [正規版]	1
ソフト	084384	■KINGSOFT Office2012 30日体験版	1
ソフト	087086	CyberLink Media Suite 10 DVD	1
ベアボーン	087118	Compact Slim Barebone Kit(H61 250W)	1

添付品

種別	CD	品名	数量
キーボード	086888	日本語 K/B【黒】 USB	1
マウス	079797	光学スクロールマウス【黒】 USB	1
モニター	087692	23.0ｲﾝﾁ FR2303B 黒 LED	1
副資材	077894	使用上のお願い-保証修理規定	1
副資材	086843	スタートアップガイド	1
副資材	087074	ユーザーズマニュアル	1
サービス	020208	1年間センドバック保証	1

リカバリー情報

種別	CD	品名	数量
-	075140	■パテ分割コード 50 ■C:500GB	-
-	086504	■ﾓﾃﾞﾙ名ｺｰﾄﾞ 3145 ■S(H61H2-M2/DVD_CMS)	-
-	086763	■OSｺｰﾄﾞ w81 ■Windows8	-
-	086925	■オフィスコード 8a■Kingsoft Office2012	-
-	087075	■ウイルスソフトコード 82 ■ InternetSecurity2013	-

製品構成表

製品構成表(印刷用表示)

ご使用のOSにあったデバイスドライバーやアプリをダウンロードしてください。

デバイスドライバー

種別	品名	ダウンロード	サイズ
ベアボーン	Compact Slim Barebone Kit(H61 250W)	Windows7 32bit用AHCIドライバ	271.06 KB
		Windows7 32bit用チップセットドライバ	2.87 MB
		Windows7 32bit用ネットワークドライバ	69.48 KB
		Windows7 32bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス	3.97 MB
		Windows7 32bit用サウンドドライバ	76.52 MB
		Windows7 32bit用グラフィックドライバ	114.3 MB
		Windows7 64bit用AHCIドライバ	308.54 KB
		Windows7 64bit用チップセットドライバ	2.87 MB
		Windows7 64bit用ネットワークドライバ	74.23 KB
		Windows7 64bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス	3.97 MB
		Windows7 64bit用サウンドドライバ	76.53 MB
		Windows7 64bit用グラフィックドライバ	153.67 MB
		Windows8 再セットアップガイド	10.42 MB
		ダウンロード	348.06 KB
		ダウンロード	4.13 MB
		ダウンロード	47.77 MB
		Windows8 64bit用サウンドドライバ	127.32 MB
		ダウンロード	152.72 MB
副資材	スタートアップガイド	スタートアップガイド	1.3 MB
ﾘｶﾊﾞﾘｰｺｰﾄﾞ	■ウイルスソフトコード 82 ■ InternetSecurity2013	Windows8 64bit用修正版	16.87 MB

ベアボーン	Compact Slim Barebone Kit(H61 250W)
	Windows7 32bit用AHCIドライバ	271.06 KB
	Windows7 32bit用チップセットドライバ	2.87 MB
	Windows7 32bit用ネットワークドライバ	69.48 KB
	Windows7 32bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス	3.97 MB
	Windows7 32bit用サウンドドライバ	76.52 MB
	Windows7 32bit用グラフィックドライバ	114.3 MB
	Windows7 64bit用AHCIドライバ	308.54 KB
	Windows7 64bit用チップセットドライバ	2.87 MB
	Windows7 64bit用ネットワークドライバ	74.23 KB
	Windows7 64bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス	3.97 MB
	Windows7 64bit用サウンドドライバ	76.53 MB
	Windows7 64bit用グラフィックドライバ	153.67 MB
	Windows8 再セットアップガイド	10.42 MB
	ダウンロード	348.06 KB
	ダウンロード	4.13 MB
	ダウンロード	47.77 MB
	Windows8 64bit用サウンドドライバ	127.32 MB
	ダウンロード	152.72 MB

副資材	スタートアップガイド
	スタートアップガイド	1.3 MB

ﾘｶﾊﾞﾘｰｺｰﾄﾞ	■ウイルスソフトコード 82 ■ InternetSecurity2013
	Windows8 64bit用修正版	16.87 MB

マニュアル

種別	品名	ダウンロード	サイズ
副資材	使用上のお願い-保証修理規定	マニュアル	322.77 KB
副資材	ユーザーズマニュアル	マニュアル	7.25 MB

副資材	使用上のお願い-保証修理規定
	マニュアル	322.77 KB

副資材	ユーザーズマニュアル
	マニュアル	7.25 MB

Windows 対応情報

お買い上げ時にインストールされているOSのみ対応しております。

OSのアップグレードはお客様の自己責任で行ってください。
アップグレード後のOSはサポートの対象外となります。
OSのアップグレードを行うと一部の機能に制限が発生する場合があります。

部品販売

種別	品名	販売ページ
マウス	光学スクロールマウス【黒】 USB	マウスを追加購入する

マウス	光学スクロールマウス【黒】 USB
	マウスを追加購入する

【共通】

項目	概算金額
電源が入らない	25,000円～
画面が映らない	26,000円～
再起動を繰り返す	23,000円～
ブルーバックになる	35,000円～
音声が流れない	28,000円～
黒画面に白文字でエラーが出る	26,000円～
CDを読み込まない	15,000円～
リカバリーが出来ない	35,000円～
ケーブル類が断線してしまった	34,000円～
OSが入っているHDDからSSDへ変更したい	50,000円～（250GBの場合）
CD/DVDドライブが開かない	25,000円～
画面はそのままフリーズする	20,000円～
OSの再インストール	20,000円～

【デスクトップパソコン】

項目	概算金額
カードリーダーが読み込まない	15,000円～
STシリーズにグラフィックボードを搭載したい	搭載不可
今より高性能なグラフィックボードを搭載したい	40,000円～
PCケースを交換したい	50,000円～
CPUを高性能なものにしたい	買い換えをおすすめします
メモリを増設したい	30,000円～（4GB×2枚の場合）
HDDを増設したい	25,000円～（1TBの場合）

【ノートパソコン】

項目	概算金額
ノートPCの液晶が割れた	50,000円～
キー（ボタン）の一部が動作しない	17,000円～
液晶が暗いまま照度、彩度調整では治らない	40,000円～（標準） 52,000円～（高解像度） 60,000円～（タッチパネル）
バッテリー残量が一定より増えない	18,000円～
バッテリーを外すと電源が入らない	15,000円～