BTOパソコン、BTO PCの先駆者 FRONTIER

仕様検索サービス

シリアル番号を入力して検索することで、製品情報をご確認いただけます。

PC本体の側面または底面に貼り付けられている銀色のシールに記載されています。

シリアルシール見本

シリアル番号

バーコードの下、赤で囲まれている部分がシリアル番号です。
※例の場合、「シリアル番号」は『F3AJQQMB3』です。

製品型番

青で囲まれている部分がご利用機種の製品型番です。
※例の場合、「製品型番」は『FRNZW617』です。

シリアル番号 シール 1 シリアル番号 シール 2
  • 表示される構成は製品を出荷した時点のものです。
  • 当社で修理やアップグレードを行うと変更後の構成が表示される場合もあります。
  • 個人のプライバシーに関わる情報は表示されません。
  • ご購入後7日程度は検索ができない場合があります。
  • 何度試しても検索結果が表示されない場合は、製品のシリアル番号を カスタマーセンター までご連絡ください。
シリアルシール貼付位置
シリアル番号 シール 貼り付け位置 デスクトップPC
シリアル番号 シール 貼り付け位置 ノートPC
製品詳細
型番 FRNP214MK/KD
シリアルNo C3AH4RL50
出荷日 2012/03/30
本製品の「電話サポートサービス」及び「メールサポートサービス」「修理サービス」の提供は終了いたしました。
  • サポート終了の詳細はこちらでご確認いただけます。
  • 表示される「内部仕様」はご購入時の製品構成です。アップグレードや修理で変更した部品は反映されていない場合があります。
内部仕様
種別 CD 品名 数量
CPU 085667 Pentium B960(2.20GHz)SocketG2 1
メモリ 081657 4GB DDR3-SODIMM PC10600 1
HDD 084617 500GB SATA2/5400rpm 1
光学ドライブ 083145 DVD±RW/RAM SATA 1
OS 077956 Microsoft(R) Windows(R) 7 Home Premium [正規版] 1
ソフト 080791 CyberLink Media Suite 8 DVD for KOUZIRO 1
ソフト 084880 ■KINGSOFT Office2012 Standard プリインストール版 1
I/Fカード 077308 無線LAN IEEE802.11b/g/n準拠 1
ベアボーン 084713 ノートベアボーン 1
添付品
種別 CD 品名 数量
ソフト 080791 CyberLink Media Suite 8 DVD for KOUZIRO 1
ソフト 083507 KINGSOFT Office Standardライセンスカード 1
副資材 077894 使用上のお願い-保証修理規定 1
副資材 078151 ユーザーズマニュアル 1
副資材 081720 Windows7HomePremium with SP1 DiscKit 1
副資材 084894 スタートアップガイド 1
副資材 085325 No2 A15A リカバリー/ドライバディスク Rev1.2 1
サービス 020208 1年間センドバック保証 1
リカバリー情報
種別 CD 品名 数量
- 067718 ■パテ分割コード 99 ■C:ALL -
- 078085 ■OSコード a3 ■64Bit Windows7HomePremium -
- 082554 ■モデル名コード 563 ■NP(A15A/DVD-CMS) -
- 084383 ■オフィスコード n■KingOffice2012&SH -
- 084688 ■ウイルスソフトコード 7 ■VB2012(Preload) -
ご使用のOSにあったデバイスドライバーやアプリをダウンロードしてください。
デバイスドライバー
種別 品名 ダウンロード サイズ
ベアボーン ノートベアボーン サービスマニュアル(キーボード) 889.29 KB
Windows7 32bit用AHCIドライバ 215.34 KB
Windows7 32bit用拡張カードドライバ 6.87 MB
Windows7 32bit用チップセットドライバ 2.47 MB
Windows7 32bit用ホットキーユーテイリティ 7.56 MB
Windows7 32bit用ネットワークドライバ 4.64 MB
Windows7 32bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス 3.96 MB
Windows7 32bit用サウンドドライバ 60.63 MB
Windows7 32bit用タッチパッドユーティリティ 33.91 MB
Windows7 32bit用グラフィックドライバ 64.91 MB
Windows7 32bit用無線LANドライバ 2.07 MB
Windows7 64bit用AHCIドライバ 248.6 KB
Windows7 64bit用拡張カードドライバ 6.87 MB
Windows7 64bit用チップセットドライバ 2.47 MB
Windows7 64bit用ホットキーユーテイリティ 7.56 MB
Windows7 64bit用ネットワークドライバ 4.64 MB
Windows7 64bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス 3.96 MB
Windows7 64bit用サウンドドライバ 60.63 MB
Windows7 64bit用タッチパッドユーティリティ 33.91 MB
Windows7 64bit用グラフィックドライバ 79.9 MB
Windows7 64bit用無線LANドライバ 2.11 MB
副資材 Windows7HomePremium with SP1 DiscKit マニュアル 275.19 KB
副資材 スタートアップガイド スタートアップガイド 2.62 MB
リカバリーコード ■ウイルスソフトコード 7 ■VB2012(Preload) Windows7 32bit用修正プログラム 2.84 MB
Windows7 64bit用修正プログラム 2.84 MB
ベアボーン ノートベアボーン
サービスマニュアル(キーボード) 889.29 KB
Windows7 32bit用AHCIドライバ 215.34 KB
Windows7 32bit用拡張カードドライバ 6.87 MB
Windows7 32bit用チップセットドライバ 2.47 MB
Windows7 32bit用ホットキーユーテイリティ 7.56 MB
Windows7 32bit用ネットワークドライバ 4.64 MB
Windows7 32bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス 3.96 MB
Windows7 32bit用サウンドドライバ 60.63 MB
Windows7 32bit用タッチパッドユーティリティ 33.91 MB
Windows7 32bit用グラフィックドライバ 64.91 MB
Windows7 32bit用無線LANドライバ 2.07 MB
Windows7 64bit用AHCIドライバ 248.6 KB
Windows7 64bit用拡張カードドライバ 6.87 MB
Windows7 64bit用チップセットドライバ 2.47 MB
Windows7 64bit用ホットキーユーテイリティ 7.56 MB
Windows7 64bit用ネットワークドライバ 4.64 MB
Windows7 64bit用インテルマネジメントエンジンインターフェイス 3.96 MB
Windows7 64bit用サウンドドライバ 60.63 MB
Windows7 64bit用タッチパッドユーティリティ 33.91 MB
Windows7 64bit用グラフィックドライバ 79.9 MB
Windows7 64bit用無線LANドライバ 2.11 MB
副資材 Windows7HomePremium with SP1 DiscKit
マニュアル 275.19 KB
副資材 スタートアップガイド
スタートアップガイド 2.62 MB
リカバリーコード ■ウイルスソフトコード 7 ■VB2012(Preload)
Windows7 32bit用修正プログラム 2.84 MB
Windows7 64bit用修正プログラム 2.84 MB
マニュアル
種別 品名 ダウンロード サイズ
副資材 使用上のお願い-保証修理規定 マニュアル 322.77 KB
副資材 ユーザーズマニュアル マニュアル 15.63 MB
副資材 使用上のお願い-保証修理規定
マニュアル 322.77 KB
副資材 ユーザーズマニュアル
マニュアル 15.63 MB
Windows 対応情報
お買い上げ時にインストールされているOSのみ対応しております。
  • OSのアップグレードはお客様の自己責任で行ってください。
  • アップグレード後のOSはサポートの対象外となります。
  • OSのアップグレードを行うと一部の機能に制限が発生する場合があります。
関連情報
お問い合わせのシリアル番号に関してご案内できる「関連情報」はありませんでした。
リストの「販売ページ」のリンクから部品を購入することができます。
部品販売
【共通】
項目 概算金額
電源が入らない 25,000円~
画面が表示されない 30,000円~
再起動を繰り返す 30,000円~
ブルースクリーンが表示される 30,000円~
音声が出力されない 20,000円~
黒い画面に白文字のエラーメッセージが表示される 30,000円~
Windows の初期化ができない 30,000円~
CD/DVDドライブのトレイが開かない 10,000円~
頻繁にフリーズする 30,000円~
内蔵ファンが回転しない 20,000円~
内部から異音が発生する  ※正常な動作音である場合があります 20,000円~
【デスクトップ型コンピューター】
項目 概算金額
画面表示が乱れる 150,000円~
画面が数秒間表示されなくなる 150,000円~
フリーズする 30,000円~
【ノート型コンピューター】
項目 概算金額
液晶ディスプレイが割れた 50,000円~
キーボードの一部または全部のキーが反応しない 20,000円~
液晶ディスプレイが暗くなり明るくならない 50,000円~
バッテリーが充電できない 20,000円~
バッテリーを外すと電源が入らない 20,000円~
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