BTOパソコン、BTO PCの先駆者 FRONTIER

仕様検索サービス

シリアル番号を入力して検索することで、製品情報をご確認いただけます。

PC本体の側面または底面に貼り付けられている銀色のシールに記載されています。

シリアルシール見本

シリアル番号

バーコードの下、赤で囲まれている部分がシリアル番号です。
※例の場合、「シリアル番号」は『F3AJQQMB3』です。

製品型番

青で囲まれている部分がご利用機種の製品型番です。
※例の場合、「製品型番」は『FRNZW617』です。

シリアル番号 シール 1 シリアル番号 シール 2
  • 表示される構成は製品を出荷した時点のものです。
  • 当社で修理やアップグレードを行うと変更後の構成が表示される場合もあります。
  • 個人のプライバシーに関わる情報は表示されません。
  • ご購入後7日程度は検索ができない場合があります。
  • 何度試しても検索結果が表示されない場合は、製品のシリアル番号を カスタマーセンター までご連絡ください。
シリアルシール貼付位置
シリアル番号 シール 貼り付け位置 デスクトップPC
シリアル番号 シール 貼り付け位置 ノートPC
シリアル番号で製品の構成を確認することができます。
上部検索フォームにシリアル番号を入力して検索してください。
シリアル番号で製品に必要なデバイスドライバーや挿入紙などをダウンロードすることができます。
上部検索フォームにシリアル番号を入力して検索してください。
ご使用のOSにあったデバイスドライバーやアプリをダウンロードしてください。
シリアル番号で製品の「関連情報」を確認することができます。
上部検索フォームにシリアル番号を入力して検索してください。
シリアル番号で製品用のACアダプターやバッテリーなどを購入することができます。
上部検索フォームにシリアル番号を入力して検索してください。
【共通】
項目 概算金額
電源が入らない 25,000円~
画面が表示されない 30,000円~
再起動を繰り返す 30,000円~
ブルースクリーンが表示される 30,000円~
音声が出力されない 20,000円~
黒い画面に白文字のエラーメッセージが表示される 30,000円~
Windows の初期化ができない 30,000円~
CD/DVDドライブのトレイが開かない 10,000円~
頻繁にフリーズする 30,000円~
内蔵ファンが回転しない 20,000円~
内部から異音が発生する  ※正常な動作音である場合があります 20,000円~
【デスクトップ型コンピューター】
項目 概算金額
画面表示が乱れる 150,000円~
画面が数秒間表示されなくなる 150,000円~
フリーズする 30,000円~
【ノート型コンピューター】
項目 概算金額
液晶ディスプレイが割れた 50,000円~
キーボードの一部または全部のキーが反応しない 20,000円~
液晶ディスプレイが暗くなり明るくならない 50,000円~
バッテリーが充電できない 20,000円~
バッテリーを外すと電源が入らない 20,000円~
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